Dikkatli Kullanıma Rağmen Tefal Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Garanti Reddedildi


Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başl...ık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy


Geçen sene Mayıs ayında Adana Kozan’da bir mağazadan Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl g...arantili denilerek satıldı, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden süpürgenin başlık kısmı bozuldu. Yaklaşık 15 gün önce ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderd
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldı...m. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün... başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması


Tefal ty9989 X-Force Flex 15.60 Pro dikey şarjlı süpürgem arıza yaptıktan sonra İstanbul İstoç Mahmutbey Tefal yetkili s...ervisine teslim ettik. Ürünü vereli 2 ayı geçti ancak hâlâ net bir sonuç alamadık. Süreci sormak için servisi aradığımda önce yedek parça beklendiği söylendi. Aradan birkaç hafta
24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içind...e süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte

Tefal X Force Flex 8.60 TY9679WO dikey süpürgeyi 2022 yılı sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti ile to...plam 5 yıllık garanti yaptırdım. Süpürgemin ayak başlığındaki tekerleği sabitleyen küçük tırnak parçası kırıldı; bu nedenle süpürge yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Y

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal TY99F1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan ...defalarca arızalandı ve şu an ikinci kez serviste. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar şubesine teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de mağduri
"Sorunum çözüldü ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Tefal TY9AC X-Force Flex Aqua süpürgeyi 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi daha ilk günden ber...i arızalıydı. 2.03.2026 tarihinde ürünü yetkili servise verdim ve tarafıma “parça bekliyoruz” denildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve
Tefal X-Force Flex 14.80 240 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ...düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha ilk ay içinde aralıklarla ciddi arızalar ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle ürünün bataryası şarj almamaya başladı ve bu nedenle c
Tefal marka X-Force Flex 14.80 dikey şarjlı süpürgemin katalogda belirtilen 2 numaralı filtre parçası ile Tefal marka Ge...nius XL Actifry fritözümün tutma sapı ve tepsisi kullanılmaz hâle geldiği için 11 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Balkan yetkili servisine başvurarak yedek parça talebinde bulundum. Gö
"Ürün sıfırı ile değişim yapıldı teşekkür ediyorum"
Tefal TY99F1 X-Force Flex dikey süpürgeyi 2024 yılında Çorum’daki Vatan Bil...gisayar mağazasından satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken parça a
01 Şubat 2026 tarihinde Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan mağazasından satın aldım.... Ürünü yaklaşık 30 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımda süpürgenin alt başlığı bir süre sonra duruyor, ka
01 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Garaj Günleri kapsamında Tefal X-Force Flex 9.60 dik süpürge satın aldım. Ür...ün kapalı kutu olarak teslim edildi, mağazada açtırılmadı ve 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Eve geldiğimde kutuyu açıp parçaları kontrol ettiğimde herha
2025 yılının Haziran ayında Nevşehir Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua model süpürge satın aldım.... Bu süpürgenin, kendi kendine bükülüp koltuk altı, yatak altı gibi dar alanlara girebilmesi için özel tasarlanmış bir borusu olduğu özellikle anlatıldı; düz borulu makinelerin daha


Ümraniye Yiğit Mağazası’ndan yaklaşık üç ay önce Tefal X-Force Flex ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk süpürgenin bataryası arızalıydı, eve geldiğimde şarja takmama rağmen hiç şarj almadı. Mağazaya götürüp değiştirdim, bu kez verdikl

28 Ocak’ta Taşpınar Gazino şubesinden Tefal X-Force Flex 230 model şarjlı süpürgeyi satın aldım. Satın alma sırasında ür...ünün tek şarjla yaklaşık 45 dakika kullanılabileceği özellikle söylendi. Ancak ürünü evde ertesi gün kullanmaya başladığımızda, eşim evi süpürürken şarjın yaklaşık 15 dakika içinde

Tefal TY9679 X-Force Flex 6.80 şarjlı süpürgemin başlıktaki tekerleği dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün ga...ranti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve başlığın komple değişeceği, bunun için de 2500 TL ücret ödem
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’den Tefal X-Force Flex model dikey süpürge satın aldım. Ancak 15 Şubat 2026 tarih...inden beri süpürgenin hem ışığı yanmıyor hem de rulosu dönmüyor. Tefal gibi köklü bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza beklemezdim. Ürünün garanti süresi devam ederk
Tefal ty9688 X-Force Flex 8.60 2 Bataryalı Animal Care dikey süpürgeyi Vata...n’dan satın aldım. Cihazın bataryası arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bu
İzmir Gaziemir’deki Vana şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tefal X-Force Flex 16.60 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi d...aha ilk günden beri sorunsuz kullanamadım çünkü ürünün toz haznesi kırık çıktı. Kırık bir süpürgeye para vermiş olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Fiş/fatura

14.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 model şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünü eve gelip denemek için açtığımda Turbo başlığın halıda neredeyse ilerlemediğini, düz zeminde ise çalıştığını fark ettim. Halıda özellikle kullanılamayacak kadar zorlayan bir