to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Mall Of İstanbul’daki Tefal mağazasından Puregliss FV8066E0 model, seri numarası 1830008649 olan bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra az önce kutusunu açtığımda içinden kırık parçalar döküldüğünü gördüm ve ütüyü incelediğimde tutma yerinin kırık ...
"Tefal Genel Müdürlük' den yazımın ertesi gün arandım ve bugün para iadesi için onay verildi. İlgililere teşekkür ederim."
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Piazza Avm’den Tefal fv8066 Puregliss 3000w model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren her kul...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin mağazasından aldığım Tefal Puregliss fv8064 model ütü, teslim aldığımda hem su akıtıyor hem de kargo kaynaklı hasarlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza, ürünü servise yönlendireceklerini belirtti. Ancak ...
Tefal fv 8066 Puregliss 3000 w buharlı ütüyü 1.789 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç kullanım sonra ütü kireç atmaya ve sarı su akıtmaya başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra ürünün kusurlu olduğu belirtilip değişim ya da para iadesi teklif edildi. Fiyatlar çok...
Tefal Puregliss Micro Calc Filter buharlı ütümüz, ütü yaparken ara ara damlatma şeklinde su boşaltıyordu. Bugün ise suyun tamamını bir anda boşalttı. Yanlışlıkla olmuştur diye tekrar su doldurduk fakat birkaç dakika içinde tekrar tüm suyu boşalttı. Bulunduğum yerdeki Tefal servisine bilgi verildi. S...
Media Markt aldığım Tefal puregliss micro calc filter marka ütü tabanından aşırı oranda kireç bırakmasından dolayı üç kez servise gitti. Her defasında gerekli tamirat yapılmıştır şeklinde bize geri gönderildi. Ancak aşırı kireç bırakma olayı artarak devam etmektedir. Ve bütün kıyafetlerimizde leke b...
1 Temmuz 2024 tarihinde, Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Tefal marka ütü aldım. 2-3 kullanım sonrası ütünün çok fazla su akıttığını fark edip 28 Temmuz'da tekrar aldığım yere getirdim. Üstelik ürüne 5 yıllık kasko yaptırmıştım. Ürünü Media Markt mağazasında kontrol eden yetkili, taban a...
"Medya Markt ile hiçbir yardım ve çözüm alamadım ama ürünün bizzat kendi markası (Tefal) Müşteri temsilcisi Deniz Hanım markasının verdiği cesaret ve kişisel girişimi ile elini taşın altına koyarak gerekli yardımı yapacaklarını belirttiler. Gönderilen resimler doğrultusunda ürün servise gönderilecek plastik aksan değişeceği konusunda hemfikir olduk. Sabrı anlayışı ve çözüm üretme yetenekleri konusunda teşekkür ederim. Deniz hanım ile Tefal çok daha şanslı. İyi günler."
