Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi

Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi
Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi
Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi
Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederiz, bu tarz şikayetle gelen kullanıcılar var mı bilmiyorum ama bunun gibi geribildirimlerle firmanın ArGe çalışmalarını yönlendirilmesi, bu taban şeklinin kullanımından belki vazgeçilmesi düşündürmelidir.

İndüksiyonlu ocağımız için özel tabanlı ürünler seçmemiz gerekiyor. Tefal markasından ocağımıza uygun tavaları tercih ettik, hatta bütün tavalarımız Tefal markasından (yaklaşık 10 adet). Ancak bu tavaların hepsinde tabanların metal kısımları çıkıp tavalarla ayrıldı, bazı bölgelerde kabarmalar meydana geldi ve tava ile arasında boşluklar oluştu. Bu durum etkisiz ısıtmaya neden oluyor. Tefal'in bu tabanları kullanmayı bir an önce bırakması gerekiyor, çünkü aldığımız bütün tavalar kullanılamaz hale geldi.

14 Nisan 2024 12:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Anıl
16 Nisan 2024 12:43

İlginiz için teşekkür ederiz, bu tarz şikayetle gelen kullanıcılar var mı bilmiyorum ama bunun gibi geribildirimlerle firmanın ArGe çalışmalarını yönlendirilmesi, bu taban şeklinin kullanımından belki vazgeçilmesi düşündürmelidir.

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tava Tabanlarında Yaşanan Sorunlar ve Kullanım Zorlukları

İndüksiyonlu ocağımız için özel tabanlı ürünler seçmemiz gerekiyor. Tefal markasından ocağımıza uygun tavaları tercih et...

Tefal Tava Kaplamasının Soyulması

Tefal marka indüksiyon ocak uyumlu tava daha 1 sene olmadan içindeki kaplaması soyuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!

Tefal'den aldığımız tava bu hale geldi. Ki alırken Tefal'in tavalarında kesinlikle bu tarz bir sorunla karşılaşmayacağım...

Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
1 Destek
1

Tefal Ingenio Serisi: Güvenlik Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Tefal Ingenio serisinden 2 farklı set aldım. İlk zamanlar çok memnundum ancak ne var ki ürünün garantisi bitmesiyle taba...

Tefal Ingenio Serisi: Güvenlik Sorunları Ve Memnuniyetsizlik
Tefal Ingenio Serisi: Güvenlik Sorunları Ve Memnuniyetsizlik
Tefal Ingenio Serisi: Güvenlik Sorunları Ve Memnuniyetsizlik
Tefal Ingenio Serisi: Güvenlik Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Markasının Sorumsuzluğu

Tefal MarkasınınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Marka Tavalar Yamuk Defolu Ürün

Tefal MarkaTavalar Yamuk Defolu Ürün

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Ingenio 6X Tava Tabanından Ayrıldı

Tefal Ingenio 6XTava Tabanından Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Nazli
Tefal Tavamın Geldiği Hale Bakın

Tefal TavamınGeldiği Hale Bakın

Profil fotoğrafı
Busenur
Tefal Tava Değişim Reddi

Tefal TavaDeğişim Reddi

Profil fotoğrafı
Nafiye

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru