Tefal'in Taban Ayrılması, İndüksiyon Problemi

İndüksiyonlu ocağımız için özel tabanlı ürünler seçmemiz gerekiyor. Tefal markasından ocağımıza uygun tavaları tercih ettik, hatta bütün tavalarımız Tefal markasından. Ancak bu tavaların hepsinde tabanların metal kısımları çıkıp tavalarla ayrıldı, bazı bölgelerde kabarmalar meydana geldi ve tava ile...

Severek ve beğenerek aldığım Tefal tavamın altı kabardı ve bu sebeple tavamı kullanamıyorum. Evimde bulunan ocağın indüksiyonlu ve cam olması sebebiyle, kabaran tavam ocağımı çiziyor. Aynı zamanda, kabarması nedeniyle temas yüzeyi değiştiği için ısı dağılımını düzgün yapamıyor. Isınınca şekil değişt...

+1

Tefal marka indüksiyon ocak uyumlu tava daha 1 sene olmadan içindeki kaplaması soyuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama ulaşamadığım için yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor. Kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Şikayetimin incelenip geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Tefal'den aldığımız tava bu hale geldi. Ki alırken Tefal'in tavalarında kesinlikle bu tarz bir sorunla karşılaşmayacağımız garanti edilmişti. Garanti için mağazaya gittiğimizde bize tavalarda bu tarz kararmaların olabileceği öyle bir garantinin verilemeyeceği gibi farklı söylemlerde bulunuldu ve ser...

Tefal Ingenio serisinden 2 farklı set aldım. İlk zamanlar çok memnundum ancak ne var ki ürünün garantisi bitmesiyle taban atması sorunu yaşadım. Bunu şikayet var üzerinden bildirdiğimde bana uygulamaları üzerinde geçerli süresiz bir kodum olacağını, bu şekilde telafi olarak bir indirimden faydalanab...