to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Xforce Şarjlı Süpürge Fırça Ve Işık Arızası Nedeniyle Kullanılamıyor
Tefal Xforce şarjlı süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İzmir Bayraklı’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır süpürgemin fırçası dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Bu nedenle cihaz hiç çekmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Faturam elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında.
Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü benzer sorunları yaşayanların net bir çözüm bulamadığını Şikayetvar’daki yorumlardan gördüm. Bu nedenle doğrudan çözüm talep etmek istiyorum.
Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal müşteri hizmetlerinden ve servislerinden bir ümit beklemeyin geçmiş olsun sizlere de