Tefal Ütü Garantisi Kayıt Edilemiyor

Hepsiburada üzerinden Tefal Ultimate Pure model, 1830007144 - FV9844E0 numaralı ütüyü dün satın aldım. Kutunun üzerinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu eki olarak yapıştırılmış bir kağıt bulunuyor ve tüm garanti bilgileri yalnızca bu kağıtta yazıyor. Ancak ürünü garantiye kaydettirmek için www.tefalplus.com adresine girdiğimde, garanti belgesinde yazan numarayı site kabul etmiyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kutu içeriğinde veya başka bir yerde farklı bir belge ya da numara da yer almıyor.

www.tefalplus.com üzerinden bir türlü garanti kaydı oluşturamadığım için mağduriyet yaşamamak adına, Tefal’in benimle iletişime geçerek ütümün garanti kaydını doğru şekilde yapmasını ve bu sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.