Tefal Tost Makinesi Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Gourmet Minute İnox tost makinesi için verdiğim 3122231878912176 numaralı siparişim, ödemesini yapmış olmama rağmen 4 gündür kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de sağlanmıyor.

Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve sorun hala devam ediyor. Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar gecikmesi ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişini verdiğim Gourmet Minute İnox tost makinesinin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.