to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
Tefal Titanium model tavanızı yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün iç yüzeyinde, elde yıkamama rağmen ciddi şekilde deformasyon ve paslanma oluştu. Bu sorun son 1 yıldır devam ediyor ve her kullanımda kendini gösteriyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce Şikayetvar üzerinden başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde 918070200 numaralı sipariş bilgisi mevcut.
Tefal’in dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
