to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Tencere Seti Kullanımında Güvenlik Sorunu
Geçen temmuzda evlendim. Annem de bana ev hediyesi Eylül ayında Tefal Ingenio 2X yazan tencere seti almış. Ben bir süre kullanmadım. Yani toplamda 6aydır kullanıyorum. Yaz tatilinde evde olmadığımızdan hiç kullanmadım. O yüzden yeni deneyimleyebildim. Aşırı derecede kayıyor. Eşim yanmaktan kurtuldu. Ama benim elim yandı. Birkaç kez kaydı hatta yap döküldü halıma yerlere bu en az 7/8 kez oldu. En son yandım. En kalitesiz ya da kötü seri derken gerçekten güvensiz olmamalı. Büyük marka Tefal. Annemdeki ilk çıkan tek seriymiş. Bu daha alt kaliteymiş. Çok üzüldüm Tefal bana geri dön! Fotoğrafın üstünde hangi ay çektiğimde yazıyor!
Gelişme
Tefal 2X Ingenio tencere setim ocaktan kayıyordu. Birkaç kez yanma tehlikesi geçirdik eşimle. Bir kere de yere yap döküldü. Halımı çöpe attım. Tefal'e mail attım. Geri dönüş yaptılar. Servise götürdüm faturasıyla hediyeydi annemden bana zaten. Bir ayı geçti. Dönüş yapılmadı. Lütfen Tefal değişim istiyorum!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar Tencerelerimi değiştirdiler. Bilmiyorum nasım ama kapakları sapları almadı servis benden. Bir ay geçti ki aradılar. Poşette yeni tencerelerimi verdiler. Artık taban kaymıyor. Bunu keşke başından yapsaydınız. Bence direk altına düzgün çelik koyulsun. Zaten marka olarak en iyisi diye aldığımız için kendi içinde ayrıştırılmasın... Ben fiyat farkı verip üst model istedim ama yinede düzelttiler Tefal teşekkürler yinede
