Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Tava Üretim Hatası Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Devamlı kullandığım bir marka Tefal, markaya güvenerek alıyorum ürünleri tavsiye ediyordum. En son aldığım tava kesinlikle üretim hatalı, yapışmaması gereken tava aldığım günden beri sıkıntı yaşatıyor. Bana mart ayında garantisi dolduğu için koskoca Tefal hatasını kabul edip sattığı ürünü incelemiyor bile. Buradanda çözüm üretilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gereken yerlere şikayetimi bildireceğim.

19 Temmuz 2025 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Çiğdem
20 Temmuz 2025 15:43

Sırf firma şikayet edeni aynı şeyleri tekrarlamak için arıyor, ezberlenmiş lafları tekrarlıyorlar çözüm yok. Asla bir daha Tefal markasını önermemde evimede sokmam. Üç harfli marketlere düşen firmadan bir şey beklemeyin. O kadar para verip alacağınıza çelik alın ömür boyu kullanın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!

Tefal'den aldığımız tava bu hale geldi. Ki alırken Tefal'in tavalarında kesinlikle bu tarz bir sorunla karşılaşmayacağım...

Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
Tefal Tavaları Herhangi Bir Markadan Farksız!
1 Destek

Tefal Tavalar Yapıştırmama Sözünü Tutmuyor

1.5-2 yıl evvel aldığım Tefal tava maalesef o kadar özenle kullanmama rağmen ne olduysa son 1 aydır ürünleri yapıştırmak...

Tefal Tavalar Yapıştırmama Sözünü Tutmuyor
Tefal Tavalar Yapıştırmama Sözünü Tutmuyor
1 Destek

Tefal Ürün Ve Servis Sorunu

Tefal markasına ait 6x model tavamın daha 2 yıllık garantisi dolmadan yapışmaz yüzeyi deforme olup yapışmaya başladı ve ...

Tefal Ürün Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Markasının Sorumsuzluğu

Tefal MarkasınınSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Marka Tavalar Yamuk Defolu Ürün

Tefal MarkaTavalar Yamuk Defolu Ürün

Profil fotoğrafı
Hilal
Tefal Ingenio 6X Tava Tabanından Ayrıldı

Tefal Ingenio 6XTava Tabanından Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Nazli
Tefal Tavamın Geldiği Hale Bakın

Tefal TavamınGeldiği Hale Bakın

Profil fotoğrafı
Busenur
Tefal Tava Değişim Reddi

Tefal TavaDeğişim Reddi

Profil fotoğrafı
Nafiye

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru