Tefal Tava Üretim Hatası Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Devamlı kullandığım bir marka Tefal, markaya güvenerek alıyorum ürünleri tavsiye ediyordum. En son aldığım tava kesinlikle üretim hatalı, yapışmaması gereken tava aldığım günden beri sıkıntı yaşatıyor. Bana mart ayında garantisi dolduğu için koskoca Tefal hatasını kabul edip sattığı ürünü incelemiyor bile. Buradanda çözüm üretilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gereken yerlere şikayetimi bildireceğim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Sırf firma şikayet edeni aynı şeyleri tekrarlamak için arıyor, ezberlenmiş lafları tekrarlıyorlar çözüm yok. Asla bir daha Tefal markasını önermemde evimede sokmam. Üç harfli marketlere düşen firmadan bir şey beklemeyin. O kadar para verip alacağınıza çelik alın ömür boyu kullanın.






















