Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Süpürge Hortum Sorunu Ve Toz Bırakma Problemi

2 Aralık 2024 00:233.913

Merhaba, iki yıl önce aldığım Tefal TW7289 model süpürgenin başlık içindeki hortumu kırılmıştır. Ayrıca, süpürgeyi kullandığımızda toz ve kırıntı bırakıyor. Üç yıl garanti vardır. Gördüğüm kadarıyla bu modelin kronik bir sorunu var. Değiştirilmesini rica ederim.

2 Aralık 2024 09:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

2 Aralık 2024 11:02

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Fatih
14 Aralık 2024 21:09

Müşteri hizmetleri ulaştı hep aynı sözler garanti kapsamında değilse bir şey yapılmaz Tefal den uzak durun pişmanım

Fatih
6 Şubat 2025 21:38

Seride çok fazla kronik sorun var pişman olursunuz 15 cm'lik hortumu servisten temin edemiyoruz yeni başlığı 2200 TL'ye satıyorlar.

Fatih
7 Temmuz 2025 00:16

Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

7 Temmuz 2025 10:05

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Süpürgede Kronik Sorun: Hortum Kırılması

9 Kasım 2024 21:502.718

Merhaba, Teknosa'dan iki yıl önce aldığım Tefal TW7289 model süpürgenin başlık içindeki hortumu kırılmıştır. Ayrıca, süp...

Tefal Süpürgede Kronik Sorun: Hortum Kırılması
Tefal Süpürgede Kronik Sorun: Hortum Kırılması
Tefal Süpürgede Kronik Sorun: Hortum Kırılması
Tefal Süpürgede Kronik Sorun: Hortum Kırılması
+1
1 Destek

Tefal Süpürge Başlığı Kırıldı, Değişim Yapılmıyor

11 Eylül 2025 23:401.615

Tefal TW7289 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Süpürge başlığının hortumu kırıld...

1 Destek1 Yorum

Tefal Süpürge 7. Ayda Parça Garantisi Yok Diyor

7 Haziran 2024 12:093.796

Tefal TW7289 model elektrik süpürgesi aldım, iki yıl garantili. Aldığımızdan 7 ay sonra süpürme başlığının oynar mekaniz...

Tefal Süpürge 7. Ayda Parça Garantisi Yok Diyor
Tefal Süpürge 7. Ayda Parça Garantisi Yok Diyor
1 Destek

Tefal Süpürge Hortumundaki Kronik Sorun

3 Ekim 2024 17:023.788

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal'den aldığım Tefal TW7289EA marka süpürgenin başlık kısmındaki hortumda kopma meydana geldi. Mü...

1 Destek

Tefal Süpürgede Garanti Ve Performans Hayal Kırıklığı

17 Mayıs 2025 14:041.675

Tefal TW7289 elektrikli süpürge aldık. Kutunun üzerinde büyük harflerle 5 yıl garantili yazıyor ve satış temsilcisi de b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tefal Silence Force Cylonic Süpürge Çekmiyor

Tefal SilenceForce Cylonic Süpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal Arıza Devam Ediyor,  Sorun Çözülmedi!

Tefal Arıza DevamEdiyor,  Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Tefal Süpürme Başlık Hortumu Yırtıldı!

Tefal SüpürmeBaşlık Hortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Tefal Süpürge Başlığı Dönmüyor

Tefal SüpürgeBaşlığı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

TW7289 Logo
Tefal
TW7289
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru