to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Tefal TV4835 Extend Power süpürgemde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir sorun bulunmaktadır. Ürünün faturasını da saklıyorum. Süpürgenin hortumu, her iki ucundaki siyah bağlantı aparatları tarafından artık tutulmamaktadır. Süpürme sırasınd...
11.09.2024 tarihinde Tefal Silence Force Cyclonic TV7C89 550 W toz torbasız süpürge satın aldım. Son iki gündür süpürgenin çekim gücünün düştüğünü fark edince motorla ilgili bir problem olduğunu düşündüm; ancak detaylı baktığımda aslında bir başlığın hortumunun yırtıldığını, diğer başlığın ise nered...
Temmuz 2025’te İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal Compact Power Cyclonic TV3751TR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, süpürgenin hortumu 25.12.2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü her zaman normal şekilde, ev temizliğinde kullandım; herhangi bir aşırı zorlama...
2025 Şubat ayında Media Markt mağazasından Tefal TV7976 toz torbasız süpürge satın aldım. Süpürgenin yer başlığı içinde bulunan hortum kısa süre içinde deforme olup koptu. Ürünü Sincan Tefal yetkili servisine götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve işlem yapılamayacağı söylendi. Ye...
13 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgenin başlığındaki hortum normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede koptu. İnternetten yaptığım araştırmada bu durumun kronik bir problem olduğunu, benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm. Böyle bir markanın ürü...
29.05.2025 tarihinde yetkili Uğurlu Grup Tefal mağazasından (Ankara/Çankaya) aldığım Tefal TV 7690 Silence Force model süpürgenin süpürücü başlık içindeki hortumu Şubat 2026 itibarıyla yırtıldı. Ürünün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığ...
Tefal Extreme Silence System model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin oynar başlık hortumu yırtıldı ve hiçbir yerde yedek parça bulamadığım için Tefal yetkili servisine başvurdum. Serviste, süpürgemin eski sürüm olduğu, bu nedenle hortum...
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt’tan satın aldığım Tefal Marka elektrikli süpürgenin başlık kısmında bulunan hortum, normal ve dikkatli kullanımım olmasına rağmen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik gündelik ve özenli kullanımda arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...
Garanti kapsamındaki elektrikli torbasız süpürgenin plastik hortumu, kendiliğinden bükülmesi nedeniyle değişmesi için satın aldığım mağazaya teslim ettim. 15 gün sonra, hortumun kullanıcı hatası nedeniyle iade edildiği söylendi. Oysa süpürge çok az kullanıldı ve daha önce başka markalardan 7-8 adet ...
Tefal markasına ait Silince Force model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan, 1 sene dolmadan süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu düşürdü hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sor...
"Teşekkürler"
Tefal Extreme Silence model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürge başlığının ...
Tefal Silence Force model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullandığım sırada süpürge başlığı hortumunda yırtılma meydana geldi. Ürünü Evkur Antalya şubesinden satın aldım ve fatura numaram: 0732023000008777’dir. Sorunun ilk kez başıma gelmesine rağmen, mağazayı aradığımda bana yetkili ser...
Tefal TW7289 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Süpürge başlığının hortumu kırıldı ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kronik bir sorun olduğunu ve değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak...
Rowenta almak pişmanlıktır. Kalitesiz ürün satıyorlar, ödediğim para çöpe gitti. RO8366EA modeli elektrikli süpürge almıştım, hortumu üç yerinden kırıldı. Kalitesiz malzeme kullanılmış. Yenisini para ile almak istediğimde, Servis Merkezi 4444050'yi aradım, parça yokmuş. O zaman niye sattınız bu ürün...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgemin başlık hortumu, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu duru...
Tefal TW7289EA Power Cyclonic Toz Torbasız elektrikli süpürgenin hortumu, kronik bir sorun nedeniyle garanti süresi henüz dolmamış olmasına ve kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen yırtıldı. Bu nedenle süpürgenin en işlevsel parçasını kullanamaz oldum ve elektrikli süpürge işlev...
Tefal extreme silence süpürgemiz daha birinci yılında başlığındaki hortum yırtıldı ve görüyorum ki çoğu kişinin başına gelmiş. Servis garanti kapsamında olmadığını başlığın 1500₺ olduğunu söylüyor. Süpürge alınırken 2000₺ değerinde kasko yapan Media Markt ilgilenmeyip servise yönlendiriyor.
Tefal Xforce Flex (TY9679) kablosuz dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır. 8 ay kullandıktan sonra önce hortumu dağıldı, sonra motoru arızalandı. 3 sefer batarya arızası verdi. Garantide yapılıyor, ertesi gün arızalanıyor. Şimdi yine arızalandı, paranızı çöpe atın daha iyi. Şu an kullanamıyoruz. Bugün 5...
19.04.2023 tarihinde aldığım Tefal TW7289EA Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürgenin süpürge hortumu kronik sorun sebebiyle garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ve kullanım koşullarına uygun şekilde değerlendirmiş olmama rağmen hortum kısmı yırtıldı. Bu sebepten dolayı elektrikli s...
2022 de aldığım Tefal süpürgemin hortumu kopmuş ayrılmış resmen. Bunu benim yapmam imkansız neden çekmediğini anlamak için bile uzunca zaman bakındım. Bu ürünü satarken yağlayıp ballayan firma parça bozulunca neden para istiyor? Üstelik herkes aynı sorundan muzdarip.
"Hızlı dönüş sağladılar ve sorunun çözümü için yetkili servis ile irtibata geçtiler. Değişim sağlanacağı bildirilmiştir. Teşekkürler..."
1 yıl önce Tefal Silence Force süpürge aldım. Bir yıl dolmadan hortum yırtıldı. Servise gittim, garanti dışı olduğunu ve onarımı olmadığını çok uçuk bir rakam karlılığı başlık almam gerektiğini söylediler. Ben de o fiyata almadım. Kendim bir şeyler yapmaya çalıştım ama her defası atıyor ve çekmiyor...
Media Markt üzerinden çok överek bahseden satış danışmanının önerisiyle Tefal TW7976 süpürge aldık ama ürün başlığı, üretim hatasından dolayı kendi içinden hortumu yırtılmıştır. Garantisi devam eden ürünüm için yeni başlık talep etmekteyim. Başlık fiyatı neredeyse süpürge fiyatına ulaşmış.
Tefal elektrikli süpürge başlığının fırçası kırıldı ve 1 yıl içinde başlığın içindeki hortumu koptu. Son zamanlarda da süpürürken sürekli borusu kendi kendine içine gidiyor. Hiç memnun kalmadım. Çekiş gücü gayet güzel ama süpürgenin parçaları sürekli sorun çıkarıyor. Tefal'den bunu hiç beklemiyordum...
