Tefal Süpürge Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Tava Paslanması Mağduriyeti





Tefal Force Flex 15.60 süpürge ve Tefal Saplı set tava ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldığım süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ayrıca, Tefal Saplı set tavam ise kısa sürede paslandı ve karardı. Her iki üründe de bu sorunları ilk kez yaşıyorum.
Süpürge ürünümün garantisi devam ediyor (Müşteri/Sipariş No: kt02023000045885), tavanın ise garantisi bulunmuyor. Süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL’ye, tavası ise 2.500 TL’ye satın aldım. Şu ana kadar Tefal veya Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Her iki ürün için de ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tekrar aranmayı bekliyorum






















