Tefal Süpürge Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Tefal Force Flex 15.60 süpürge 1 sene olmadan arıza verdi. Tefal yetkililerine yazıyorum. Makinenin süpürge fırçası süpürme esnasında dönmüyor diye yetkili servisine götürdüm, şikayetlerimi dile getirip süpürgeyi bıraktım. Bir süre sonra süpürgeyi yaptıklarını, almamı söylediler. Eve geldiğimde resmen şok oldum. Bozuk diye vermiş olduğum süpürgeyi daha da bozup nasıl bu hale getirdiler, anlamadım. Video ve resimleri size ileteceğim. Yetkili servisi aradım, durumu dile getirdim, tekrar getirmemi söylediler. Ben bu şekilde bu süpürgeyi kullanmak istemiyorum, parçasının değişmesini rica ediyorum ve bu süpürgenin sigortası bile var. Yetkili arkadaş, ilgilenirseniz sevinirim. Ürün sessizken bildiğiniz pancar motoru gibi çalışıyor. Bir de içindeki fırçayı çıkartamıyorum, kapağı elimde kaldı.