Tefal Robot Süpürge Komut Almıyor

Tefal marka robot süpürge aldım. İlk 4 ay çok güzel çalıştı, sonrasında haritalandırma hataları, çevrim dışı moda geçiş gibi sorunlar yaşattı. Garanti süreci devam ediyor. Tekerlek modül hatası veriyor. Aynı hatadan dolayı 3 kez servise gönderdim, cihaz gönderdiğim gibi geri geldi. Kimse ilgilenmiyo...

Tefal robot süpürge aldım, ürün arızalı ve hiç kullanamadım. 2 defa servise gitti, sorun yok denildi ama hala aynı sorun devam ediyor. Daha 3 gün bile kullanmadan servise gitti, iade de almıyorlar. Bir dünya para verdim. Kullanamadım ve bir de kasko yaptılar, o da bir işe yaramadı. Ben bunu iade etm...

Tefal 130al robot süpürgem var. 2 sene önce alındı, yaklaşık 1 senedir kullanılmaz halde. Servise gitti, filtre değiştirdiler. Onu da ben ödedim, tabii garantiye dahil değil. Neyse, konu o değil; döndü, 1 ay sonra yine kapanmaya ve 'Önemli bir sorununuz var' diye uyarı vermeye başladı. Ama komple ha...

Geçen yıl Tefal'den aldığım robot süpürge aldığım günden beri gün içinde defalarca çevrim dışı oluyor, iş yerinden müdahale edemiyorum, sürekli haritası bozuluyor, sürekli fırça askıda hatası veriyor ve en önemlisi artık sac telini bile süpürmüyor. Bununla ilgili videoları ekledim, izleyebilirsiniz....

Tefal 130 Aİ serisi robot süpürge Kasim 2023 te aldım, aralıkta servise götürmek zorunda kaldım. Uygulaması kesinlikle çalışmıyor. Bu durumda süpürge de randımanlı çalışmıyor. Çağrı merkezini defalarca aradım. Tek yapabildikleri servise götürün demek. Serviste resetlendi yeniden haritalandırma yapı...