Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Robot Süpürge İnternet Bağlantı Sorunu

Beyza
26 Ekim 2024 12:231.576

Tefal X plorer serie 75 s model robot süpürgem var, uygulaması asla kullanışlı değildi. Zaten ama yine de kendim evdeyken kullanmaya çalışıyordum. Robot sadece 2.4 ghz internet ağıyla çalışıyormuş. Ancak Türk Telekom interneti kullanıyorum o da artık 2.4 ghz bağlantısının altyapısı kaldırıldığı için sadece 5 ghz ağına bağlanıyor. Bunun için internet teknik servisi geldi ama artık 2.4 ghz kullanılamıyor dediler ki gerçekten bağlanınca bütün cihazlarımızı internet ağından atıyor. Tefal in bu sorun için bir çözüm bulması gerekirse güncelleme getirmesi lazım iken kullanmayı başarabilirsiniz manuel kullanmaya çalışın diye çözüm buldular. Su an manuel olarak kullanmam bile mümkün değil iken ben zaten manuel olarak kullanacaksam neden 15000 lira para verip bu cihazı aldım. İnternet bağlantısına gerek olmayan bir cihaz alırdım. Sorunumu çözmeyip beni mağdur etti Tefal.

28 Ekim 2024 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Robot Süpürgemde Yaşadığım Sorunlar Bitmiyor

İlayda
22 Nisan 2024 00:141.991

Tefal robot süpürgelerden X plorer 75 animals aldık kullandığımız süre boyunca ilk başlarda sıkıntı yaşamadık. Daha sonr...

Tefal Robot Süpürgemde Yaşadığım Sorunlar Bitmiyor
Tefal Robot Süpürgemde Yaşadığım Sorunlar Bitmiyor
1

Tefal Robot Süpürge Teknik Destek Sorunları Ve Değişim Talebi

Yildiz
25 Kasım 2024 14:181.976

Tefal'den aldığım X-plorer serie 75 s robot süpürge 3-4 kullanım sonrasında tekrar çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Te...

1

Tefal Akıllı Robot Süpürge

Sümeyye
14 Ağustos 2024 10:393.455

Tefal X-plorer Seri 75 robot süpürge aldık. 1 yılı dolduktan sonra sürekli fırça takılıyor hatası verdi. Kaç kez servise...

Tefal Akıllı Robot Süpürge

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta
Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor!

Tefal RobotSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hava
Tefal Robot Süpürge Toz Bırakma Sorunu

Tefal RobotSüpürge Toz Bırakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Tefal Serie 75 Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Tefal Serie 75Robot Süpürgem Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Tefal X PlorerSerie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Masum

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru