Tefal Pişmanlıktır Tavsiye Etme

Hayrettin · 2024-08-12T15:55:03+03:00

Tefal'e ait TV 4863 model elektrik süpürgesi aldım. Yeni bir ürün, garantisi bile devam ediyor. Ürünün hortumunu yetkili servis bile bulamıyor. 'Getir,' diyor, 'muadili varsa deneyelim, olursa takalım.' Hortum kalitesiz, kırılıyor, basit bir parçası yok. Tefal pişmanlık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hayrettin

Tefal

12 Ağustos 2024 15:551.327

Tefal

12 Ağustos 2024 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Süpürge Hortumundaki Kronik Sorun

Fatih

Tefal

3 Ekim 2024 17:023.788

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal'den aldığım Tefal TW7289EA marka süpürgenin başlık kısmındaki hortumda kopma meydana geldi. Mü...şteri hizmetlerini ve teknik servisi aradığımda, parçanın aksesuar olarak geçtiği ve Tefal garanti kapsamına dahil edilmediği söylendi. Ücretli satın alabilirsiniz denildi. Müşteri...

1 Destek

Tefal Süpürge 7. Ayda Parça Garantisi Yok Diyor

Hüseyin

Tefal

7 Haziran 2024 12:093.796

Tefal TW7289 model elektrik süpürgesi aldım, iki yıl garantili. Aldığımızdan 7 ay sonra süpürme başlığının oynar mekaniz...masındaki hortum yarıldı. Bir aydır Tefal servisleri yardımcı olmuyor. İki yıl motor garantisi var, parça garantisi yok. Parçayı kendiniz alacaksınız diyorlar. Böyle bir markaya ya...

Tefal Süpürge 7. Ayda Parça Garantisi Yok Diyor

1 Destek

Tefal Süpürge Aparatındaki Kalite Sorunu

Mustafa

Tefal

2 Kasım 2024 12:154.828

1 yıl önce Tefal elektrikli süpürge aldım. 1 yılın sonunda zemin süpürme aparatının ara spiral hortumu yırtıldı ve çekiş... gücü düştü. Yetkili servise gittim, ürünün garanti dışı olduğunu söylediler. Ücret olarak 1.500 TL fiyat bilgisi verdiler. Dünyaca ünlü bir marka nasıl böyle kalitesiz bir ürün ür...

Tefal Süpürge Aparatındaki Kalite Sorunu

Tefal Süpürgede Garanti Ve Performans Hayal Kırıklığı

İhsan

Tefal

17 Mayıs 2025 14:041.675

Tefal TW7289 elektrikli süpürge aldık. Kutunun üzerinde büyük harflerle 5 yıl garantili yazıyor ve satış temsilcisi de b...ize 5 yıl garantili olduğunu, fatura ile işlemlerin yeterli olacağını söyledi. Ancak bize ek bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü araştırmamız gerektiği söyleniyor. Süpürge 1 yıl içi...

1 Destek

Tefal Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları

Hatice

Tefal

29 Nisan 2025 12:101.947

Tefal TW7289 marka elektrikli süpürge aldık. Vatan mağazasından 2023 yılında, 5 yıl garantili diye satın aldık. Ürünü 2 ...ay kullandık ve fiş kablosu kendiliğinden sarmıyordu. İki kere yaptırdık ama sorun devam etti. Sorunu çözecek bir muhatap bulamadık, öylece kullanmaya devam ettik. İlk 6 ayda elekt...

1 Destek