to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Optigrill Ürününde Türkçe Kullanım Kılavuzu Eksikliği
Tefal Optigrill Akıllı Izgara tavsiye üzerine aldım. Kutudan çıkan materyal içinde tek bir kelime Türkçe yok. Kullanım kılavuzu da gönderemiyorlar. Aletin nasıl kullanılacağı meçhul. AB müktesebatı gereği ürünün satıldığı ülke dilinde kılavuz zorunluluğu yok mu?
Şimdi bu ürünü nasıl kullanacak ve verim alacağım...
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Kayıtlarımı kontrol edince herhangi bir şekilde iletişim sağlamadığınızı gördüm, üzüldüm. Ben uzman hekim olarak İngilizce biliyor ve materyalinizi okuyabiliyorum. Benim protestom bu ülke insanına sattığınız ürünlere Türkçe kılavuz hazırlama zahmetine katlanmamış olmanızadır. Umarım bu davranışı bir tüketici şikayeti olarak alır ve sonraki satışlarınıza esas olmak üzere kılavuzlarda Türkçe'ye de yer verirsiniz. Cevabınız tatmin edici olmasa da, hemen iletişim kurmanızdan memnun oldum.
Hızlı cevap için teşekkürler
