Tefal Manuel Rondo Bicagi Kırıldı

Zeynep

Tefal

2 Ekim 2023 18:091.325

Tefal manuel rondounun bıçağı kırıldı. Hiçbir zorlama falan olmadı. Soğan doğramak için ipi çektiğimde boşa döndü. Açtığımda ikiye ayrılmıştı. Üstelik misafirlikte yemek yaparken oldu. Benim bile değil, o yüzden mutlaka almam lazım. Çok mahcup oldum. Tefal bayiine gittim, servise sordum. İnternetten araştırdım, fakat hiçbir yerde yok.

Tefal

3 Ekim 2023 08:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep

5 Ekim 2023 11:42

Hiçbir gelişme olmadı ne aradılar ne sordular

Tefal

7 Ekim 2023 12:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Manuel Rondo Bıçağı

Şükrü

Tefal

24 Ocak 2024 09:211.362

Tefal manuel el rondomun bıçağı kırıldı. Bu ürünlerin piyasada çok çok daha uygunları var, ama biz Tefal kalitesine güve...nerek alıyoruz ve satış sonrası destek istediğimiz için bu ücretleri ödüyoruz. O kadar araştırma rağmen 2. Elde dahil hiçbir yerde bıçak bulamadım. Bu konuda yardımcı olmanızı rica...

Çözüldü

Yedek Parçası Onarımı Olmayan Tefal Rondo

Şencan

Tefal

31 Ağustos 2024 19:221.184

"Düzeltme/ Tanımlanan %35 indirim kuponu için 8500 TL üst limitmiş ben alt limit sanmıştım. Tekrar ürün alımı için iyi bir oran teşekkür ediyorum."

Yedek Parçası Onarımı Olmayan Tefal Rondo

Tefal Manuel Rondo Bıçak

Zeynep

Tefal

31 Ağustos 2023 11:561.452

Tefal manuel rondonun bıçak kısmının plastiği ikiye ayrıldı kırıldı. Herhangi bir zorlama yapılmadığı halde. Yedek parça... temin edilmesini istiyorum. Ürünün yedek parçası satılmıyor sanırım bu şekilde mağduriyet yaşamak istemiyorum destek olunması için rica ederim

1 Destek

Tefal El Doğrayıcı Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı

Şükran

Tefal

4 Mart 2025 13:541.142

Tefal marka el doğrayıcı hediye olarak başka bir ürün aldığımda verilmişti. Çok da ihtiyaç duyup kullandığım bir ürün ol...madı. Kullanmaya karar verdim. 3-4 soğan doğramada ürün bozuldu. Tefal servise gittim. Bıçaklar garanti kapsamında değil dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, maalesef aynı cevapla k...

2 Yorum

Tefal Rondo Bıçağı Kırıldı!

Özlem

Tefal

21 Nisan 2024 13:501.521

Tefal rondonun bıçağı kırıldı. Gerçekten çok şaşırtıcı bir durum. Yedek parça bulunmuyor mu? Lütfen yardımcı olur musunu...z? Tefal ürünlerinden çok memnunum ama yedek parça sorunu oldukça sıkıntılı. Bu konuda Tefal üreticisinin ivedilikle yardımcı olmasını temenni ediyorum.