Tefal Ingenio Tavanın Kaplaması Soyuluyor

Tefal Ingenio serisine ait tavamın 4 sene sonra (maksimum 50 defa kullandım) yüzeyi görsellerde görüleceği gibi soyuldu. Web sitelerinde 2 yıl garantili deniyor. Bu ürünler için. Tefal markalı bir üründe bu tür bir kalite sorunu yaşayacağımı hiç tahmin etmezdim.

Yaklaşık 2 yıl önce Tefal'den aldığım Ingenio 5'li Tava serisinden bir tava, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın (bulaşık makinesinde yıkanmadı, tahta veya metal kaşık kullanılmadı) görseldeki gibi soyuldu. Durumu hemen Tefal müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla bildirdim ve ürün görsellerini ta...

Tavam da soyulma meydana geldi. Çok dikkat ettiğim halde çeyizim için aldığım Tefal Ingenio setim büyük tenceresi içinde bir çok yerinden soyulma meydana geldi. Kullanalı 1 yıl oldu çeyizime aldığım için 2 yılı aştı deniyor ve garanti den faydalanamıyorum. Elimde yıkadığım halde 1 yıl içinde kendili...

Tefal Ingenio fusion tencere ve tava seti aldım. Tefal kalitesine güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımı düşünerek bu alışverişi yaptım ancak maalesef Garanti süresinin dolmasının hemen ardından tavanın altı düştü bu konuda müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak hiçbir şey yapamayacaklarını ilett...

09.02.2020'de çeyizim için Tefal'den aldığım titanium Ingenio tava tencere takımımın tavasının iç kısmı kabarcık şeklinde kabardı. Muhtemelen fabrika hatası. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin geçtiğini belirterek herhangi bir şey yapılmayacağını belirttiler. Bu seti 2020'de aldım, fa...