to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Tavamın Altı Düştü
Tefal Ingenio fusion tencere ve tava seti aldım. Tefal kalitesine güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımı düşünerek bu alışverişi yaptım ancak maalesef Garanti süresinin dolmasının hemen ardından tavanın altı düştü bu konuda müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler İnsanlar 2 yıl için bu kadar büyük paralar vermez hiçbir tavaya
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi Tefal yetkilisi bana ulaşmadı ve soruna dair bir gelişme de yok
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle müşteri memnuniyeti önceliğiniz değil sorunuma hiçbir çözüm bulunamadı. 2 yıl sonra çöp olacak ve Tefal tarafından herhangi bir çözüm bulunamayacak bir tava almak istiyorsanız Tefal'den alışveriş yapmaya devam edebilirsiniz. Bu kadar büyük paralar vererek 2 yıl sonra arkasında durulmayacak bir tava almaya devam edebilirsiniz. Tefal ürünüm için herhangi bir tamirat yapamayacağını belirtti bir Daha Bu markayı asla kullanmayacağım.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
