to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavam da soyulma meydana geldi. Çok dikkat ettiğim halde çeyizim için aldığım Tefal Ingenio setim büyük tenceresi içinde bir çok yerinden soyulma meydana geldi. Kullanalı 1 yıl oldu çeyizime aldığım için 2 yılı aştı deniyor ve garanti den faydalanamıyorum. Elimde yıkadığım halde 1 yıl içinde kendiliğinden bu sorunu yaşadım. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum bir yerden. Diğer tencereleri de koyacağım, hepsini kullanıyorum ne kadar temiz kullandığım ortada sadece bunda sorun yaşadım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal Ingenio serisine ait tavamın 4 sene sonra (maksimum 50 defa kullandım) yüzeyi görsellerde görüleceği gibi soyuldu. Web sitelerinde 2 yıl garantili deniyor. Bu ürünler için. Tefal markalı bir üründe bu tür bir kalite sorunu yaşayacağımı hiç tahmin etmezdim.
Tefal Ingenio tencere aldım ve yaklaşık iki hafta önce tencerenin kaplamasında soyulma fark ettim. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde sipariş/fatura numarası mevcut. Şu ana kadar Tefal müşteri hizm...
Çeyizime aldığım Tefal Ingenio 2x setimin 26 cm derin tenceresinde elde yıkamama ve tahta kaşık kullanmama rağmen soyulma meydana geldi. Sadece 7 ay kullanabildim. 18/05/2023 tarihinden beri servise teslim ettiğim tencerem değişim onaylanmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Gerekçeleri aynı ürünün ü...
Tefal ıngenio Ultimate titanyum aldığım 2-3 yıllık ve sonrasında aldığım 5-6 aylık ek tencerelerin sapında kopma, çizilme, kenarlarının soyulması ve tabanının çıkması gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, elektrikli ocağı da kırdı. Bu şikayetlerimi @Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sağlık açısınd...
1 yıl önce Hepsiburada aracılığıyla aldığım Tefal 3x Ingenio tencere setinin en büyük tavası yamulmuştur. Yemek yapmak dışında hiçbir farklı amaçla kullanılmayan ve düşmeyen bir tava nasıl yamulabilir anlam vermek çok zor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iç yüzey kaplamaları ilgili konular ga...
Baskül 27 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 31 
Blender 286 
Blender Seti 263 
Buhar Kazanlı Ütü 402 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 214 
Çaydanlık 2 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 817 
Doğrayıcı 351 
Düdüklü Tencere 315 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 21 
Elektrikli Süpürge 300 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 85 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.459 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 185 
Tava 479 
Tava Seti 125 
Tencere 263 
Tencere Seti 450 
Termos 39 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 553 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar