Tefal Etiket Çıkartma Temizleme Sorunu
Daha bu akşam aldığım Tefal easyfry&grill XXL çekmece önüne yapıştırılan reklam etiketini çıkartmak istedim. Saatlerdir uğraşıyorum yapışkan kısmı üzerinde kaldı. Sert bir şeyle ovalasam çizilecek. İlk günden servis vs. Olacak iş değil uğraş dur... Hiç olmadı
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ne yapmam konusunda media marketi arıyorum Tefal ile görüşün, Tefal'i arıyorum. Media Markt ile görüşün diyorlar. Temizlesem bile o leke orada kalacak Belli ki. Daha cihazı alalı 24 saat bile olmadı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal müşteri hizmetlerinden arandım. Limon ya da aseton ile temizleyebileceğimi söylediler. Ben bunların hepsini denedim denediğimi söyledim başka yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Almamın üzerinden daha 24 saati dolmamış bir ürün için ben gecenin ikisine kadar uğraşmak zorunda mıyım diye sorduğumda telefon yüzüme kapatıldı. Ürünü temizleyemediğimi ve orada etiketin izinin kaldığını anlatamadım. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne hemen başvurumu yapıyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















Merhaba bu akşam yeni Tefal airfry aldım ve de aynı şekilde etiket sorunu yaşıyorum iz kaldı ve bunu nasıl çıkaracağım hassas bir noktada olduğu için müdahale edemiyorum herhangi bir kimyasalda deneyemedim yani neden o gereksiz etiketi yapıştırırsınız