Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Tekin
29 Eylül 2025 12:22
2.746

Tefal Clipso 6 litre düdüklü tenceremin 2 adet emniyet valfi ve 1 adet basınç valfine ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır Kayseri’deki yetkili servisler ve diğer düdüklü tamircilerinin hepsine başvurdum, ancak hiçbir yerde bu yedek parçalar bulunmuyor. Bu nedenle tenceremi hiç kullanamıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında değil, fakat başka bir sorunu yok ve sadece bu parçaların eksikliği nedeniyle kullanılamaz durumda. Tefal’den beklentim, 2 adet emniyet valfi ve 1 adet basınç valfinin en kısa sürede doğrudan bana ulaştırılmasıdır. Yetkili servis üzerinden işlem yapılmasını istemiyorum.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

29 Eylül 2025 14:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tekin
Tekin
29 Eylül 2025 19:31

Sayın Yetkili Uzun süredir zaten tencereyi kullanamıyor daha da beklemek istemiyorum. Ben evimde ütüden, rondoya, tencereye kadar Tefal markasını kullanan birisiyim. Ama markaya olan güvenim sarsıldı bu yüzden çok üzgünüm. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

Tekin
Tekin
20 Ekim 2025 00:35

Sizin tarafınızdan arandım ama müşteri temsilci bayan yüzüme telefonu kapattı. İletişim numaram ve mailim doğrudur, değişiklik yok ve devamlı açıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müfide sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Sağlık Endişesi

profile
Müfide
23 Eylül 2025 15:39
2.862
Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Sağlık Endişesi
Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Sağlık Endişesi
Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Sağlık Endişesi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Bulunamıyor

profile
İsmail
18 Aralık 2024 11:55
3.908
Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Bulunamıyor
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu

profile
Özlem
21 Ağustos 2025 14:25
1.582
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
tefal-duduklu-tencerede-erken-paslanma-ve-kalite-sorunu-1.jpg
3
Şule sonucu yetersiz buldu

Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Lastik Türkiye’de Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şule
16 Eylül 2025 17:43
1.930
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru