Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şule sonucu yetersiz buldu

Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Lastik Türkiye’de Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şule
16 Eylül 2025 17:43
2.169

Tefal markalı Sesame model düdüklü tenceremin lastiği yaklaşık 4 ay önce yandı ve koptu. Yaklaşık 1 yıldır yedek lastik aramama rağmen, İstanbul’daki tüm yetkili servisleri dolaştım ve Türkiye’de bu lastiğin bulunamayacağı söylendi. Tencerenin altında ve kapağında “Sesame” yazıyor, başka bir model adı bulunmuyor. Bu süreçte tencereyi hiç kullanamıyorum ve mağdur oldum.

Tefal’den beklentim, yedek lastik veya uyumlu alternatif bir parça temin edilmesi yönünde. Hiçbir şekilde ücret talep edilmedi ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Eylül 2025 09:25
Şule
Şule
27 Eylül 2025 10:35

Üretimde olmadığı için yedek parça bulundurma zorunluluğu yokmuş. İndirim tanımlandı fakat almak istediğim ürün 7bin indirimi kullanabilmem için 8,5 liralık alışveriş yapmam gerekiyor. Bu demek oluyor ki istediğim düdüklüyü alamıyorum. Kullanım limitini aşağı çekmelerini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
01 Şubat 2025 13:00
1.321
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Servisindeki Yanlış Parça Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Özlem
03 Şubat 2025 14:57
2.677
Tefal Servisindeki Yanlış Parça Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tefal Servisindeki Yanlış Parça Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tefal Servisindeki Yanlış Parça Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tefal Servisindeki Yanlış Parça Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Tekin
29 Eylül 2025 12:22
2.969
1
Süha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süha
05 Temmuz 2024 11:44
1.142
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu

profile
Özlem
21 Ağustos 2025 14:25
1.853
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
Tefal Düdüklü Tencerede Erken Paslanma Ve Kalite Sorunu
tefal-duduklu-tencerede-erken-paslanma-ve-kalite-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru