Tefal Düdüklü Tencere Dibi Tutuyor, Kullanılamaz

Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu 1 yıllık süre boyunca neredeyse her kullanımımda yemeklerin dibi tutuyor ve bu durum hem yemeğin tadını bozuyor hem de tencereyi kullanılamaz hâle getiriyor.

Ürünü alırken Tefal kalitesine güvenerek tercih etmiştim; bu yüzden yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Tefal’den, bu düdüklü tencerenin yaklaşık 1 yıldır neden sürekli olarak yemeklerin dibini tuttuğu konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve gerekiyorsa ürünün teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.