Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek



Herkese iyi günler. 5-6 ay önce Tefal 13.60 alerji dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Önce temizlik mobunda sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Artık bu başlığı kullanamıyorum. Süpürme başlığı parkede iz yapıyor. Servis, bu parke başlığı değil, o yüzden diyor. Bu ürünlerin parke başlığı diye bir şeyi yok zaten. Halı başlığında, yani dönen başlıkta, en düz halıda bile dönmüyor. Video ekleyemediğim için tam olarak anlaşılamıyor. Resimle ve müşteri hizmetlerini de aşamadığımız için sorunu çözemiyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Daha uzun yazarak anlatmak zorunda kalıyorum, ancak sorunumuza çözüm bulamıyoruz.
Video
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba bu araştırma süresi ne kadar sürer
Sayın şikayet var ekibi bu firma şikayetten sonra hemen bir standart metin yayınlıyor cevaplandı gözüküyor asla bir daha arayan olmuyor





















