Tefal X Force Flex Süpürge Arızası Ve 17 Gündür Parça Bekletilmesi Mağduriyeti


Herkese iyi günler. 5-6 ay önce Tefal 13.60 alerji dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Önce temizlik mobunda sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Artık bu başlığı kullanamıyorum. Süpürme başlığı parkede iz yapıyor. Servis, bu parke başlığı değil, o yüzden diyor. Bu ürünlerin parke başlığı diye bir şeyi yok zaten. Halı başlığında, yani dönen başlıkta, en düz halıda bile dönmüyor. Video ekleyemediğim için tam olarak anlaşılamıyor. Resimle ve müşteri hizmetlerini de aşamadığımız için sorunu çözemiyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Daha uzun yazarak anlatmak zorunda kalıyorum, ancak sorunumuza çözüm bulamıyoruz.

1 sene önce Tefal den dikey şarjlı süpürge aldık. Şu an başlığı dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Dikkatli kullanmamıza rağmen bu sorunu yaşadık. Garanti kapsamında sorunun düzeltilmesini veya yeni bir başlık temin edilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim


Tefal dikey şarjlı süpürgemin garantisi dolmadan zemin ve halı süpüren başlığının tekeri kırıldı. Teknik servis, tekeri değiştiremeyeceklerini, yeniden başlık almam gerektiğini ve bunun bedelinin 1.600 TL olduğunu söyledi. Garanti kapsamına girmiyormuş. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Zaten tekerin iç...

Merhabalar, görsellere de eklediğim üzere Tefal şarjlı süpürge almıştım ama o kadar kalitesiz bir süpürgeymiş ki aldığıma pişman oldum. Temizlik açısından asla memnun kalmadım. Yere dökülenleri hiçbir şekilde temizleniyor ve çekmiyor. Hadi temizlemeyi geçtim malzeme açısından en kötü süpürgelerden b...
Yorumlar