Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek
Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek
Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Herkese iyi günler. 5-6 ay önce Tefal 13.60 alerji dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Önce temizlik mobunda sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Artık bu başlığı kullanamıyorum. Süpürme başlığı parkede iz yapıyor. Servis, bu parke başlığı değil, o yüzden diyor. Bu ürünlerin parke başlığı diye bir şeyi yok zaten. Halı başlığında, yani dönen başlıkta, en düz halıda bile dönmüyor. Video ekleyemediğim için tam olarak anlaşılamıyor. Resimle ve müşteri hizmetlerini de aşamadığımız için sorunu çözemiyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Daha uzun yazarak anlatmak zorunda kalıyorum, ancak sorunumuza çözüm bulamıyoruz.

Suat
24 Haziran 2025 14:42

Video

24 Haziran 2025 14:58 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Suat
25 Haziran 2025 16:54

Merhaba bu araştırma süresi ne kadar sürer

Suat
9 Temmuz 2025 17:36

Sayın şikayet var ekibi bu firma şikayetten sonra hemen bir standart metin yayınlıyor cevaplandı gözüküyor asla bir daha arayan olmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tefal X Force Flex Süpürge Arızası Ve 17 Gündür Parça Bekletilmesi Mağduriyeti

"Tefal yetkililerine sorunumla ilgilendikleri için, ürünü değiştirmem için yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."

1

Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Dikey Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Tefal dikey şarjlı süpürgemin garantisi dolmadan zemin ve halı süpüren başlığının tekeri kırıldı. Teknik servis, tekeri ...

Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Dikey Şarjlı Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
1 Yorum

Tefal Şarjlı Süpürge Sorunu

Merhabalar, görsellere de eklediğim üzere Tefal şarjlı süpürge almıştım ama o kadar kalitesiz bir süpürgeymiş ki aldığım...

Tefal Şarjlı Süpürge Sorunu
Tefal Şarjlı Süpürge Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin Logo
Tefal
TY9AC X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru