Tefal Blender Üst Kapak Arızası. Garanti Ne İşe Yarıyor Acaba?


07.05.2022 tarihinde aldığım Tefal blender setimin üst kapağı arızalandı. Servis direk kullanıcı hatası dedi ve tamirinin de mümkün olmadığını söyledi. Kapağı komple almam gerekiyormuş fiyatı da 550 TL. Komple set 3000 TL. Böyle bir markadan bunu beklemezdim açıkçası, üzgünüm.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Özür dilerim ama nasıl araştıracaksınız. Ürünü istemediniz, incelemenizi nasıl yapacaksınız.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Maalesef çözüm sunulamadı. Kullanılan bir ürünün her ne arızası olursa olsun kullanıcı hatasına bağlanamaması Tefal markası için içten bile değil sanırım. İki soğanı çekmeyecekse bu blender ne işe yarar.














