Ana Sayfa
Tefal
Fritöz
Easy Fry Compact Air
Tefal Airfryer Boya Atması ve Tekrar Eden Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

ID:34055725

Tefal Airfryer Boya Atması ve Tekrar Eden Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Rabia

Tefal

26 Ekim 2025 13:26

481

Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt’tan Airfryer XXL model Airfryer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sadece elimde süngerle ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen haznesinde boya atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Optimum AVM’deki Media Markt şubesine incelemeye gönderdim ve bana yeni bir ürün verildi. Ancak gelen yeni üründe de tek Elle zor açılma ve yine kenarlarında boya atması sorunları yaşadım. Bu ürünü de tekrar incelemeye gönderdim.

Her iki üründe de aynı sorunları yaşamam ve ürünün garanti kapsamında değerlendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü toplamda 2 kez incelemeye gönderdim ve her seferinde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Fatura numaram: t005_56277_r_c. Ürünü her zaman talimatlara uygun ve hassas şekilde kullandım, kesinlikle tel ya da benzeri aşındırıcı malzeme kullanmadım.

Tefal markasının ve Media Markt’ın ürünlerinin arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Tefal

26 Ekim 2025 17:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

27 Ekim 2025 14:35

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal EY801D Easy Fry & Grill & XXL Pişirme Yapmıyor

Ersan

Tefal

02 Ocak 2024 10:07

5.694

Media Markt Adana Optimum mağazasından almış olduğum Tefal EY801D Easy Fry & Grill & XXL Airfryer ürünüm pişirme yamıyor. Kullanım kılavuzunu ve çeşitli Youtube.com videolarını defalarca izleyip Tavuk, Köfte ve Patates yapma denemelerimizde hiçbir şekilde ürünler tam olarak pişmiyor. Üründe sorun ol...

Tefal EY801D Easy Fry & Grill & XXL Pişirme Yapmıyor

tefal-ey801d-easy-fry-grill-xxl-pisirme-yapmiyor-1.pdf

1 Destek

Tefal Mağduriyeti Yaşıyorum Garantiye Parça Sokmuyor

Mehmet

Tefal

08 Mayıs 2024 10:30

940

Kasım 2023'te Media Markt'tan Tefal Air Fryer satın aldım. Bir ay sonra, Air Fryer'ın yiyecek koyma haznesinin boyasında kabarmalar oluştu. Media Markt aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Servis, arayarak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığında malzeme değişikliği yapabilecekleri...

Tefal Mağduriyeti Yaşıyorum Garantiye Parça Sokmuyor

Tefal Airfryer İşlevsiz, Süreleri Doğru Değil

Aysel

Tefal

07 Mart 2024 12:15

4.690

10.10.2023 tarihinde İstMarina AVM Media Markt şubesinden Tefal Airfryer aldım. 3 bin küsur fazla ücret ödeyip bir de ekstra garanti aldım ( süreç boyunca bir işe yaramayacak ) 1 kez tavuk, 2 kez sebze pişirdim. Sebze pişirme süresi doğru değil 25 dakika da asla sebzeleri yenilir kıvamda pişirmiyor,...

1 Yorum

Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Airfryer XXL Easy Grill Sorun Giderilmesi

Açelya

Tefal

07 Mayıs 2024 14:48

1.700

Airfryer'ın iç haznesinde ızgarada silikon olmadığı için ve iç haznede de silikon koruma olmadığı için aşınma meydana geldi. Bu aşınma benden kaynaklanmamaktadır ve cihazı satın alalı sadece bir hafta oldu. İki defa kullanmama rağmen bu hale geldi. Servis, müşteri hizmetleri ve ürünü satın aldığım y...

Tefal Airfryer XXL Easy Grill Sorun Giderilmesi

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Easy Fry XXL

Mustafa

Tefal

19 Eylül 2024 19:25

426

Media Markt’dan aldığım Tefal easy fry XXL ilk kullanımdan sonra ikincide bozuldu. Servise ürün bıraktım, 4. Gün ürün için aradığımda sekreter hanım işletmeciye benim ürünümü sorduğunda ürünün garantisi var sırası gelince bakarız dedi, sekreter hanım da arıza tespitinin daha yapılmadığı cevabını ver...