to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Actis Kazanlı Ütü
2 yıl önce kazanlı Tefal ütü aldım ve garantisi bittikten sonra Bartın'da ikametgah ettiğim servise ücret karşılığı yaptırdık ama söylediklerine göre hiçbir arıza yok denildi ve temizliğini yapmışlar ve arıza devam ediyordu. Tekrar yetkili servise getirdik ve aynı şekilde tekrar geri verdiler ve eşim müşteri hizmetleri ile iletişime geçti. Whatsapp üzerinden arıza yaptığına dair video istediler ve attık. Sonra tekrar servise bırakın ve bizi arayın dediler. Ancak 10 gün oldu, hiçbir sonuç çıkmadı. Yani şu anlama geliyor ki Tefal almak pişmanlıktır. Madem ilgilenmeyecektiniz, neden bize ütüyü tekrar 3. kez yetkili servise bıraktırdınız...
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ne teknik servis ne de firma satılan ürünün arkasında durmadı marka yapmış bir firma güvenerek aldık ama tek bir yetkili arayıp da ürün hakkında geri dönüş yapmadı alınabilecek en son marka Tefal mi kesinlikle uzak durulacak marka servisinde dahi iş yok sadece para almayı bilirler 1 hafta 10 gündür serviste bekliyor en yakın zamanda alıp da çöpe atacağım
