Tefal 75 S Robot Süpürge Fan Fırçası Hatası

Ürünümüzü Media Markt'ten 7.11.2023 tarihinde aldık. Getirdiğimiz ilk hafta gayet güzel çalıştı, daha sonra maalesef haritalandırma sorunu yaşadık. İstediğimiz bölgeye ürünü yönlendiremiyorduk, gitmiyordu. Gider gibi yapıyordu ama maalesef gitmiyordu, temizlik yapmıyordu. Servise gönderdik, servis sorunları giderip bir ay sonra bize ürünü geri gönderdi. Tekrardan şu an ürünü kullanmaya başladık. Bir hafta içerisinde sorun yapmadı ama tekrardan sorun yapmaya başladı ve bu sefer de hata 4 kodu veriyor. Fırça sıkışması diyor, biz Hatay'a götürüyoruz, temizliğini yapıyoruz ama maalesef tekrardan aynı hata tekrar ediyor. Sorunu gideremiyoruz. Aldığımız günden beri ürünle ilgili gerçekten sorunlar yaşıyoruz. Çok memnun kaldığımız bir ürün değil. Bununla ilgili servisten acil dönüş bekliyorum. Paramın iadesini istiyorum.