to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Tefal X-Force Flex Animal 15.60 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadan hem süpürgenin sopası kırıldı hem de başlık kısmı arızalandı. Ankara Çankaya’daki yetkili servisi aradığımda, gerekli parçaların ellerinde olmadığını ve gelmesinin yaklaşık 3 ay ...
Tefal dikdörtgen başlık nasıl hortumu yırtılıyor ben anlamadım. Yedek başlığında bu kadar pahalı olması peki. Evet süpürge gayet güzel çekiyor evet ama parçaları maalesef biraz Pendik çıktı. Yetkili servisini aradım tamir olamayacağını yedek parça almamızı söyledi kilitli sistem olduğu için.
2022 Yılında Tefal xforce Flex- 8.60 marka ve model dikey süpürgeyi aldım. 4-5 ay güzel performans veren süpürge 5. Aydan itibaren sorunlar çıkartmaya başladı. Süpürgenin fotoğraflara da eklediğim başlığının fırçası dönmemeye ve takılmaya başladı, bir süre sonra da tamamen durdu. Fotoğraflarda da ya...
Yaklaşık 2 gün önce Trendyol'dan Tefal X pert 306 markası olan bir süpürge siparişi verdim. Hızlı bir kargo ile sipariş elime ulaştı ama paketi açtıktan sonra parçaları birleştirirken tutucu (sopa) kısmı ile başlık kısmı bir türlü birbirine girmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durum...
Tefal yetkili servisine akıllı süpürgemi götürdüm. Süpürge bazı odalara gidiyor, bazı odalara gitmiyordu. Bu sorunu çözememişler ve aynı sorun devam ediyor. Ayrıca süpürgemi tertemiz yapıp götürmüştüm, ama geldiğinde süpürgenin parçaları pis bir şekilde geldi ve kutunun içinden pis bir temizlik bezi...
