Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ruziye sonuçtan hiç memnun değil

Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Ruziye
04 Şubat 2025 14:44
2.616

Yaklaşık 4 ay önce şarjlı süpürge aldım. Düzenli temizliyor ve her şeyi yerlere saçmasına rağmen kusur aramıyordum. 1 hafta önce kullanırken fırçasının dönmediğini fark ettim. Yetkili servise götürdüm. Kayseri Biltek Yetkili Servisi; kullanıcı hatası diyorlar, böyle durumda kabul edilmez dedi. Zamanla kıl saç motoru tıkıyor ve yanıyor dedi. Arkadaşlar, ben elektrik süpürgemi 15 yıldır kullanıyorum aynı başlığıyla. Bu sizin hatanız, üretici hatası. 4 ayda emeklerimi ziyan ettiniz. Keşke Philips alsaymışım, büyük hatasınız.
Yeniden başlık almak zorunda bıraktınız beni 1500 TL'ye. Yazıklar olsun, bu başlık da yanarsa hem paramı hem süpürgenizi atacağım.

04 Şubat 2025 22:55 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

05 Şubat 2025 14:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ruziye
Ruziye
05 Şubat 2025 15:46

Aramalarına istinaden aradım adıma oluşturulmuş bir kayıt bile yok niye arandığımı bile bilmiyorlar. Zaten herkes verebileceği en kolay cevabı veriyor işlem tamamlandığı için hiçbir şey yapamıyorlar. Yapmayın zaten denetlemeyin yetkili servislerinizi oturdukları yerden satış yapsınlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge: Yanmış Motor Ve Pil İçin Ücret Talebi

profile
Emre
07 Şubat 2025 15:31
4.592
Tefal Süpürge: Yanmış Motor Ve Pil İçin Ücret Talebi

Tefal Elektrikli Süpürge Kullanımı Ve Garanti Süreciyle İlgili Şikayet

profile
Merve
01 Şubat 2024 19:12
4.125
Tefal Elektrikli Süpürge Kullanımı Ve Garanti Süreciyle İlgili Şikayet
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi

profile
Sedat
27 Kasım 2024 20:25
5.399
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge 4 Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Ayhan
25 Mayıs 2025 18:34
3.851
Tefal Süpürge 4 Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Süpürge 4 Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Süpürge 4 Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Süpürge 4 Ayda Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Tefal Süpürge Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
Elif
07 Ağustos 2024 16:29
5.650
Tefal Süpürge Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu
Tefal Süpürge Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru