to read complaints and reviews, or file yours.
14.09.2025 tarihinde satın aldığım Tefal Powelix Activflow onthego 1500 W kişisel blenderın alt kısmında, çırpıcıları ça...lıştıran hazne kapağı üzerindeki dişli motor bölümünün altında kalan plastik dişli bozuldu. Ürün sadece yaklaşık 9 aylık olmasına rağmen bu arızanın meydana gelmesi, özellikle de m
Tefal Powelix Actiflow Expert 1500 Watt blender setimi yaklaşık 4 senedir kullanıyorum ve bugün cihazın ana parçasında, ...yani diğer aparatları taktığımız kısımda erime olduğunu fark ettim. Cihaz çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu şekilde erime olması hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından beni
Teknosa’dan Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Teknosa mağazasından aldığım Tefal Gurme tost makinesini, 11.05.2026 tarihi...nde garanti kapsamında servise verdim. Ürünün ızgara kenarlarındaki plastik kısımlarında, dış yüzeyde herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımlarda simetr
Tefal markasına ait Ingenio tencere seti almıştık. Bu tencere setinin tutma sapı yaklaşık 3–4 aydır düzgün şekilde çalış...mıyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Tefal Adana Optimum mağazasından almıştım. Bu ürünün garantisinin 10 yıl olduğunu biliyorum. Sorun yaşayınca Düzgün Ticaret ve Düzova Elektrik ser
17.09.2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağm...en arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise götürdük. Servis ürünü tamir etmeyip değişim formu düzenledi. Değişim için Tefal’i aradığımızda “ellerimizde stok yok” denildi, ancak
10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın al...dım. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı ancak ilk çalıştırmada ütü kesinlikle buhar vermedi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 14
29.04.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 X‑Force 15.60 model şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün iç...in yaklaşık 18.000 TL ödedim. Kısa süre sonra süpürgenin bataryası bozuldu ve Ankara Keçiören Etlik adresindeki Tefal yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ardından süpürge
28.08.2025 tarihinde Bursa Korupark’taki Tefal bayisinden P42207 Nutricook Plus 6 litre düdüklü tencereyi 2506075 numara...lı faturayla 13.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle saatin kullanımını sordum; bana düdüklü tencereyi kullanırken önce altını açık tutmam, saat üzerinden 10–15 dak
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X‑Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge ile ilgili iade süreci...mde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir ve tarafıma ürünün “tamiri mümkün değildir” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu d
Tefal marka Air Fryer cihazımızın iç yüzeyi henüz bir yıl dolmadan soyulmaya başladı. 13 Eylül’de bu sebeple Tefal müşte...ri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik ve çağrı kaydı açıldı (Çağrı No: 07637995). Ardından cihazı yetkili servise ulaştırdık. Servis tarafından cihazın yapıldığı ve t
02 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Tefal – Rowenta – WMF Türkiye olan Tefal K13204 M***** R**** 9...00 ml ürününü 989,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma belgeleri ve fatura ekler bölümünde yer almaktadır. Ürün, garanti süresi içerisinde olmasına ve kullanım talimatlarına uygu
Tefal X Force Flex 8.60 dikey süpürge kullanıyorum. Birkaç gün önce filtre gövdesinin ana gövdeye bağlantı mandalının iç... tırnağı kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorun yaşanınca Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bu parçanın ga
Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün arızalandığı için 18 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Etlik ş...ubesindeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında en geç 30 gün içinde tamir edileceği ya da aynı özelliklerde yeni ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30 gün dold
2023 Mayıs ayında kızımın Ankara Form AVM’den alıp hediye ettiği Tefal TY698TR rh69 dikey süpürgeyi bir süre sorunsuz ku...llandım. Ancak bir süre sonra süpürge çektiği kırıntıları haznesine toplamak yerine tekrar yere geri dökmeye başladı. Ürünün bu şekilde verimli temizlik yapmaması hem kullanım kon
Media Markt’tan Bissel Proheat 2X Revolution, Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua ve Delonghi Magnifica Plus ecam320.7...0. TB ürünleri için uzatılmış garanti ve koruma paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır bu ürünlerde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bissel halı yıkama makinesi, yıkama sırasında su
Tefal Optiblend blender setimi Hepsiburada üzerinden, Tefal satıcısından satın aldım. Setin içindeki mutfak robotunu top...lamda sadece 4-5 kez kullandım. Ancak doğrayıcı kısmı, bu kısa kullanım süresinden sonra çalışmamaya başladı ve bıçakları dönmüyor. Servise götürdüğümde dişlilerde sıyırma olduğu v
Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Expre...ss buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır
28.11.2023 tarihinde aldığım Tefal ekspress Steam max fv2868e1 model ütü son 1 yılda 3 kere aynı arızadan dolayı sorun ç...ıkardı. Garantiden tamir edildi. Kullanıcı hatası vs dönüşü almadım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim vs için servisin inceleme yaptığını söyledi. 3.
Şubat ayında almış olduğum Tefal blender setini 4 ay kullandım, toplamda 5 kez bile kullanmamışımdır. Rende özelliğini k...ullanmak istedim. Kaşar rendelerken cihaz yandı. Uzun uğraşlar ve araştırmalar sonucunda aldığım Tefal markasından memnun kalmadım. Kurban Bayramı'ndan sonra hemen garantiye gönder
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebe çok kısa sürede geri dönüş yapan ve ürünü değiştirme şeklinde bir çözüm üreten Tefal markasına, benimle irtibata geçip yaşanılanlar hakkında üzüntülerini ifade eden ve sürecin nasıl olacağını anlatan son derece nazik hanımefendiye teşekkür ediyorum."
26.04.2025 tarihinde servise bıraktığım, garantisi devam eden buhar kazanlı... ütünün tamiri henüz yapılmadı. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ne ilg
Merhabalar, Media Markt'tan Tefal yer robotu aldım, bir buçuk yıl oldu. Diğer markaları tercih edecek iken hatanın en bü...yüğünü Tefal marka alarak yapmışım. Aldığım günden beri cihazın başlığı düzgün çalışmıyor, sürekli harita yenilemek zorunda kalıyorum. Son üç aydır ise süpürdüğü tozları dışarı bır
Bayrampaşa Forum Tefal mağazasından aldığım ürünü garanti kapsamında tamir etmek için Bayrampaşa Yetkili Servis Emin Tek...nik'e 15 Ocak tarihinde götürdüm. 20 iş günü içerisinde teslim edilemediği için yenisi ile değişim yapılacağı belirtildi. 45 gün sonra parça değişimi yapılacak dendi, verdikleri sö
