Nike Downshifter 13 Sol Tekinde Yırtılma Ve Garantili Değişim İsteği

Boyner uygulaması üzerinden Nike fd6454-014 Nike Downshifter 13 siyah erkek koşu ayakkabısı aldım. Ürünü alalı üç ay bile olmadan, ayakkabının sadece sol tekinde parmak başlangıcı kısmında yırtılma oluştu. Sağ tekte herhangi bir problem yokken sol tekin bu kadar kısa sürede yırtılması ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

1 Ağustos tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma aynen geri gönderildi. Oysa Boyner’den aldığım diğer ayakkabılarda benzer bir kullanımda hiçbir sorun yaşamadım, bu sorun sadece bu ayakkabının tek bir tekin­de ortaya çıktı.

Ayakkabının garanti ve ayıplı mal kapsamı dahilinde yeniden incelenmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.