to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Tefal Kettle Camında Çatlak Sorunu
Hepsiburada'dan 2021 yılında çeyizim için 2 adet Tefal marka cam kettle aldım. 2022 yılında kullanmaya başladım ve şu an kettlenin cam kısımları içten çatlıyor. Tefal gibi bir markaya yakıştıramadım. Açıkçası bu konuda mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Gelişme
Tefal'den 2 adet ışıklı cam kettle aldım. Dışarıdan camlar çatlamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana bayi numarası verdiler bayiyle görüştüm garanti bittiği için ücret talep edildi. 2021 de alıp 2022 de kullanmaya başladım. 2 sene de camlar çatlayacak kadar dandik bir ürünse satmayın o fiyatlara o zaman. Ya da malınızın arkasında durun. 2 ketılında aynı yerlerden çatlaması imkansız kullanıcı hatası olsa. Belli ki üründe hata var ama Tefal malının arkasında durmuyor
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Hepsiburada'dan 2021 yılında çeyizim için 2 adet Tefal marka cam kettle aldım. 2022 yılında kullanmaya başladım ve şu an kettlenin cam kısımları içten çatlıyor. Tefal gibi bir markaya yakıştıramadım. Açıkçası bu konuda mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
