to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Tefal Powelix Activflow Pro 1000w blender setimin başlığı dönmediği için 25.09.2025 tarihinde Van İpekyolu Teknosa servisine teslim ettim. Servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek tamir ücretinin tarafımdan ödenmesini istedi. 18.10.2025 tarihinde 300 TL tutarındaki ücreti banka yoluyla gönderdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Servis, ücretin ödenmediğini iddia ediyor ve mağazaya gidip ürünümü sorduğumda ise sürekli “kargoda, yolda” gibi cevaplarla oyalanıyorum. 20 iş günü geçtiği halde hem ürünümden hem ödediğim paradan mağdur edildim. Ayrıca serviste çalışan personelin ilgisiz ve kaba davranışları, özür bile dilememeleri ve ürünlerin durumu hakkında bilgi vermemeleri beni ayrıca üzdü. Ürünün sıfırını talep ediyorum. Yasal süreç doldu.
Garanti belgem elimde mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dışarıda yaptırsam yarı fiyatına ödeyeceğim bir işlem için iki katı ücret ödedim ve buna rağmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen “talebiniz alındı” dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Teknosa’dan ve yetkili servisinden şikayetçiyim. Hem ödediğim servis ücretinin iadesini hem de blender setimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Tefal Powelix 1500 w blender setini yaklaşık 2,5 yıl önce internetten satın aldım (sipariş numarası: 2121650788914692). Ürünü aldığım ilk günden beri blender sadece 5 saniye çalışıp duruyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünün motoru bozuk olduğu için yetkili servise başvurdum, motor değişimi yapı...
Tefal’in kendi internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde 3075026021011276 numaralı siparişimle Powelix Activflow Turbo 1500w Siyah Blender satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebime rağmen ürün kargoya verildi. İletişim sekmesinden firma...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep...
22 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Activflow 1000 w blender, aldığım günden bu yana hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sadece suyu değil, ayranı bile çırpmıyor ve kesinlikle işlevini yerine getiremiyor. Ürünü her kullanmaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. S...
Yorumlar