Tecno Mobile Yetkili Servis

Tecno Camon 20 model telefonumda titreşim sorunu yaşıyorum. Telefonda titreşim özelliğini işe başladığımda yüksek sesli ortamda kullanmak için denediğimde fark ettim ve hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Telefonu 2024 yılında bir mağazadan satın almıştım ve o günden beri titreşim özelliğini ilk kez...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Telefon kulaklıkla görüşme yapılabildiği halde normal şekilde konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, servis bu arızayı kullan...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu 2024 yılı Ağustos ayında Muğla Marmaris’teki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. 17.12.2025 tarihinde telefonu normal şekilde kullanırken, parmak izi okuma özelliğinin ayarlar menüsünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı tema...

Tecno Camon Pro 5g model telefonumda son 2 gündür aramalarda kendiliğinden hoparlöre geçme sorunu yaşıyorum. Aramayı açar açmaz, ekrana dokunmadan otomatik olarak hoparlör moduna geçiyor ve bu durum görüşmelerimi çok olumsuz etkiliyor. Henüz bu konuyla ilgili Tecno yetkili servis ya da müşteri hizm...

16.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Pova 6 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın NFC özelliğine ihtiyaç duyduğumda, kimlik kartımı ve farklı banka kartlarımı okumadığını fark ettim. Farklı kartlar denememe rağmen NFC hiçbirini algılamıyor. Ürünü henüz yetkili ...

Tecno Camon 20 cihazımda telefonun titreşim özelliğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Titreşim tamamen çalışmıyor ve bunu özellikle aramalarda ve bildirimlerde fark ediyorum. Sorunun, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum çünkü güncellemeden önce böyle bir problem yoktu. ...

Tecno Mobile Camon 18p model telefonumun garantisi bittikten bir süre sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kullanım esnasında ya da ekran kapalı durumdayken bir anda telefon kapanıyor, tekrar açılış ekranı geliyor. Pin kodumu girdikten sonra açılıyor gibi oluyor ancak hemen ardından y...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Tecno Spark 40 model telefonumu Türkiye’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu an Uganda’da bulunduğum sırada telefon kendi kendine kilitlendi. Yaklaşık 7–8 saattir telefon kilitli durumda ve bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Bulunduğum ülke yurt dışı olduğu ve olay mesai saatleri ...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim. Ardından servisten tekrar...

Tecno Camon 20 Pro model telefonu 15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Kamer Online’dan satın aldım. Fatura numaram ke02024000004650, sipariş numaram ise TO-5930**72’dir. Yaklaşık 14 saat önce telefonda bir sorun fark ettim; ön ve arka flash ışıkları yanıp kendi kendine sönmüyor ve ön kam...

Tecno Neo 2 model telefonum arızalandığı için 24.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Telefon servise ulaştıktan sonra beni aradılar ve inceleme sonucunda cihazın 3.850 TL karşılığında tamir edileceğini söylediler. Ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim...

İstanbul Şişli Evkur şubesinden Eylül 2025’te Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonu taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonun şarjı, arka planda herhangi bir uygulama çalışmamasına ve pil tasarrufu modu açık olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Telefonu normal kullanımda ...

Tecno Spark 30 model telefonumda arama sonlandırırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda biriyle konuştuktan sonra tam kapatacağım sırada ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu nedenle kapatma tuşunu ekranda göremiyorum ve telefonu kapatamıyorum. Bu durum hem normal kullanımımı zorlaştırıyor hem d...

Yaklaşık 22 aydır kullandığım Tecno Camon 20 Pro telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alırken hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum yaşanmadı, telefonu cebimde taşımıyorum ve oldukça özenli kullanıyorum. Buna rağmen kasasının yamuk olduğunu, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay ...

+1

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu Teknosa’dan aldım ve Ekim ayından bu yana telefonda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Hiç beklemediğim anlarda telefon aniden kapanıyor, bazen kendiliğinden tekrar açılıyor, bazen de açılmadığı için güç tuşuna basarak manuel olarak başlatmak zorunda kalıy...

Techo Camon 40 Pro model cihazı Tekirdağ’daki Vodafone bayisinden aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda görüşme yaparken karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim sesim de karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca cihaz WhatsApp ve ...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı kendiliğinden gidip geliyor ve bu durum hem kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çö...

Tecno Pova Neo 2 cihazımla ilgili olarak İstanbul Avrupa Yakası’nda yetkili servis ararken, markanın çağrı merkeziyle görüştüm. İnternet sitelerinde Tecno’nun yetkili servisi olarak görünen çeşitli firmalarla karşılaştım ve bunların gerçekten yetkili servis olup olmadığını çağrı merkezine sordum. ...

Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’nde bulunan Evkur mağazasından yaklaşık 4 ay önce Tecno Camon 40 Pro model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve genel olarak her şeyi sorunsuz çalışıyor ancak telefon görüşmelerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Karşı tarafa ses...

Tecno Phantom Fold v2 model katlanabilir telefonumu yaklaşık iki buçuk ay önce 56.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz katlanır yapıda olduğu için, tam katlanan bölümde ekran bir süre sonra açılmamaya başladı ve ürünü aldığım Vatan Bilgisayar tarafından ilk olarak KVK Bilişim servisine gönderildi. İlk...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5G telefonun NFC özelliği, telefon elime geçtiği ilk günden beri hiç çalışmıyor. Temassız ödeme ve benzeri işlemler için özellikle NFC’li bir cihaz tercih etmeme rağmen, cihazda bu özelliği kullanamıyorum. Ürünü alalı 4 gün olmasına rağmen şu a...