Tecno Spark 40 Pro’da Çekim Ve Ses Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

31.12.2025 tarihinde satın aldığım Tecno Spark 40 Pro telefonu, kullandığım süre boyunca sürekli çekim problemi, oyunlarda kasma ve donma, görüntülü görüşmelerde ise karşı tarafa sesin az gitmesi ve ara ara kesilmesi sorunları yaşıyorum. Normal telefon görüşmelerinde de sesi hoparlöre verdiğimde aynı problemler devam ediyor ve tüm bunları İstanbul gibi merkez bir şehirde yaşamam ayrıca kabul edilemez bir durum.

Cihazı yetkili servise vereceğim, ancak daha en başından beri bu kadar temel sorun çıkaran bir telefonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve Tecno Spark 40 Pro için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.