to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 40 Pro’da Çekim Ve Ses Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
31.12.2025 tarihinde satın aldığım Tecno Spark 40 Pro telefonu, kullandığım süre boyunca sürekli çekim problemi, oyunlarda kasma ve donma, görüntülü görüşmelerde ise karşı tarafa sesin az gitmesi ve ara ara kesilmesi sorunları yaşıyorum. Normal telefon görüşmelerinde de sesi hoparlöre verdiğimde aynı problemler devam ediyor ve tüm bunları İstanbul gibi merkez bir şehirde yaşamam ayrıca kabul edilemez bir durum.
Cihazı yetkili servise vereceğim, ancak daha en başından beri bu kadar temel sorun çıkaran bir telefonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve Tecno Spark 40 Pro için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Sayın Ufuk C., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
