to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno v Fold 2 model cihazımı 01.02.2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı 23 Ocak 2026 akşamı normal şekilde şarja taktım, sabah ise büyük ekranı açmak istediğimde açılırken takıldığını fark ettim ve iç ekranın kırıldığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadı, tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı.
Cihazı yetkili servise teslim ettim ve inceleme sonucunda iç ekran kırılmasının darbeden kaynaklı olduğu söylenerek bu durum garanti kapsamı dışında bırakıldı. Ayrıca iç ekran değişimi için 37.922,08 TL ödeme talep edildi. Cihazın herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi ve bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Benden kaynaklanmayan, normal kullanım sırasında ortaya çıkan bu arızanın garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum. Tecno’nun sattığı ürünün arkasında durmasını ve iç ekranın ücretsiz olarak, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Tecno Mobile Phantom V Fold 2 model cihazımı 26 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iç ekran görüntüsü bozuldu. Cihazı aldığım günden beri, açıp kapatma sırasında birkaç aydır belirgin bir çıtırtı sesi geliyordu. Son olarak geçtiğimiz cumartesi ...
Tecno Phantom V Fold 2 cihazımı 1 ay önce aldım. Sabah okula gittim, ekranın yarısı yok. İzin alıp aldığım Teknosa mağazasına gittim. Herhangi bir darbe, düşme, kırık veya bir deformasyon olmadığı mağaza görevlileri tarafından tespit edildi ve bir hasar olmadan ekranında problem olduğu yazılarak gar...
Tecno markalı Phantom Fold v2 model katlanır telefonu 12.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazın menteşe kısmında bir problem oluştu ve bu arızaya bağlı olarak iç ekran tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu telefonu tercih etmemdeki ana unsurlardan biri, lansm...
19 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa'dan aldığım Tecno V Fold 2, 31 Mayıs 2025 tarihinde, henüz 12 gün geçmişken arızalandı. Ürünün garanti süresi devam ederken menteşesi kendiliğinden işlevini yitirdi. Bu durumun devamında cihazın iç ekranında da fiziksel hasar oluştu. Menteşe kaynaklı ekran zorlanması ...
18.05.2025 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno v Fold 2 marka model telefonumun iç ekranın alt kısımlarında lekeler oluştu ve ekranın sağ sol her iki tarafında boydan çizgiler ortaya çıktı. KVK servise verdiğim telefonumun yapılan inceleme sonunda kullanıcı hatası olduğu ve ekranın ta...
Yorumlar