Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ses Cızırtısı Sorunlu Tecno Camon 40 Telefonun İadesi İçin Mağduriyetim

profile
05 Şubat 20:32
722

İstanbul Maltepe Evkur şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde annem için Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Telefonun kutusu mağazada açıldı ve kurulum işlemleri çalışanlar tarafından yapıldı. Eve gelip zil seslerini ayarlarken hoparlörde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim, sonrasında telefondaki diğer tüm seslerde de aynı sorunun olduğunu gördüm. Telefonda arama sesleri, bildirim sesleri ve video sesleri dahil olmak üzere tüm seslerde belirgin bir cızırtı ve bozulma mevcut.

Yaşadığım sorun üzerine Evkur’u telefonla aradım ve ürünün ayıplı olduğunu, iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana mağaza olarak iade veya değişim yapamayacaklarını, mutlaka yetkili servisin iade/değişim için fiş düzenlemesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine verilen servis numarasını aramaya çalıştım fakat servise bir türlü ulaşamadım.

Mağazada açılıp kurulumu yapılan ve daha ilk günden ses problemi yaşatan bu ayıplı ürün için, 12 ay senetli taksit ile aldığım telefonun Evkur tarafından iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Camon 40 Premier'de İlk Gün Ses Çıkmıyor Hemen İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 19:01
1.135
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sık Kesilen Ses Ve Çalışmayan Ses Düğmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
25 Aralık 2025 12:55
1.253
2
Red sonuçtan memnun değil

Tecno Camon 40 İle Yaşadığım Çoklu Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Aralık 2025 06:15
919
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 40’da Ses Hoparlöre Otomatik Geçiş Sorunu

profile
29 Ocak 15:55
950

Yeni Alınan Telefonun Sürekli Ses Sorunu Ve İade Talebi

profile
01 Ağustos 2025 22:35
6.900

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz