Media Markt'tan Satın Alınan Tecno Camon 40'da WiFi Bağlantı Kesintileri

Tecno Camon 40 model telefonumu Eylül ayında Malatya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli Wi-Fi bağlantısından kopma sorunu yaşıyorum. Telefonu sıfırlamama ve Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmama rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve halen aynı şekilde devam ediyor.

Cihazı şimdiye kadar servise vermedim ancak bu kronik hale gelen bağlantı sorununun yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım sağlanamıyorsa da cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem internet kullanımım hem de günlük işlerim aksıyor ve cihazdan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.