Tecno Mobile Yetkili Servis

Tecno Neo 2 model telefonum arızalandığı için 24.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Telefon servise ulaştıktan sonra beni aradılar ve inceleme sonucunda cihazın 3.850 TL karşılığında tamir edileceğini söylediler. Ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim...

İstanbul Şişli Evkur şubesinden Eylül 2025’te Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonu taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonun şarjı, arka planda herhangi bir uygulama çalışmamasına ve pil tasarrufu modu açık olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Telefonu normal kullanımda ...

Tecno Spark 30 model telefonumda arama sonlandırırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda biriyle konuştuktan sonra tam kapatacağım sırada ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu nedenle kapatma tuşunu ekranda göremiyorum ve telefonu kapatamıyorum. Bu durum hem normal kullanımımı zorlaştırıyor hem d...

Yaklaşık 22 aydır kullandığım Tecno Camon 20 Pro telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alırken hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum yaşanmadı, telefonu cebimde taşımıyorum ve oldukça özenli kullanıyorum. Buna rağmen kasasının yamuk olduğunu, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay ...

+1

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu Teknosa’dan aldım ve Ekim ayından bu yana telefonda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Hiç beklemediğim anlarda telefon aniden kapanıyor, bazen kendiliğinden tekrar açılıyor, bazen de açılmadığı için güç tuşuna basarak manuel olarak başlatmak zorunda kalıy...

Techo Camon 40 Pro model cihazı Tekirdağ’daki Vodafone bayisinden aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda görüşme yaparken karşı tarafın sesi bana gelmiyor, benim sesim de karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca cihaz WhatsApp ve ...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı kendiliğinden gidip geliyor ve bu durum hem kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çö...

Tecno Pova Neo 2 cihazımla ilgili olarak İstanbul Avrupa Yakası’nda yetkili servis ararken, markanın çağrı merkeziyle görüştüm. İnternet sitelerinde Tecno’nun yetkili servisi olarak görünen çeşitli firmalarla karşılaştım ve bunların gerçekten yetkili servis olup olmadığını çağrı merkezine sordum. ...

Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’nde bulunan Evkur mağazasından yaklaşık 4 ay önce Tecno Camon 40 Pro model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor ve genel olarak her şeyi sorunsuz çalışıyor ancak telefon görüşmelerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Karşı tarafa ses...

Tecno Phantom Fold v2 model katlanabilir telefonumu yaklaşık iki buçuk ay önce 56.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz katlanır yapıda olduğu için, tam katlanan bölümde ekran bir süre sonra açılmamaya başladı ve ürünü aldığım Vatan Bilgisayar tarafından ilk olarak KVK Bilişim servisine gönderildi. İlk...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5G telefonun NFC özelliği, telefon elime geçtiği ilk günden beri hiç çalışmıyor. Temassız ödeme ve benzeri işlemler için özellikle NFC’li bir cihaz tercih etmeme rağmen, cihazda bu özelliği kullanamıyorum. Ürünü alalı 4 gün olmasına rağmen şu a...

Tecno spark 10 Pro cihazımı aldığım günden beri NFC özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Telefonda NFC özelliği açık ve çalışıyormuş gibi görünüyor ancak temassız ödeme ya da kart okuma için kullandığımda bağlantıyı yarıda kesiyor, sürekli uyarı sesi geliyor ve işlem tamamlanmıyor. NFC özelliği oldu...

2 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g cihazım, düşme sonucu kapandı ve açılmadı. Ekranda sadece batarya göstergesi vardı, ancak telefon açılmıyordu. 6 Kasım’da cihazı İzmir Çankaya KVK yetkili servisine teslim ettim. Serviste ekran, kasa ve alt board kırık o...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı Tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025 tarihinde Wiyo üzerinden hasar bildirimi yaparak 202***12096 numaralı dosya ile Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise, orijinal kutusunda gönderdim. Cihazımda yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe ...

Tecno Phantom v Fold model cihazım 14 Kasım 2025 tarihinde güncelleme aldıktan sonra, açılır ekran çalışırken ön ekran çalışmamaya başladı. Cihazımın ön ekranında yaklaşık bir yıl önce, düşme sonucu sağ alt köşede bir çatlak oluşmuştu. Ancak bu çatlak bir yıldır herhangi bir soruna yol açmamış ve ci...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri farklı prizlerde ve farklı şarj kabloları/adaptörleriyle denememe rağmen, telefon sürekli olarak çok yavaş şarj oluyor. Sorunun kablo ya da prizden kaynaklanmadığından eminim, çünkü her ...

Marka/Servis: Tecno Mobile – İstanbul Teknik Servis Model: Tecno cl6 Sorun: Cihaz kendi kendine reklam pencereleri açıyor; virüs/bulaşıcı yazılım şüphesi. Yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazımı Diyarbakır/Yenişehir’den yetkili servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında işlem görmesi için b...

20 Şubat’ta satın aldığım Techno Spark 20 c model telefonum, ilk haftadan itibaren arızalıydı. 10 Mart ve 29 Nisan’da telefonu yetkili servise gönderdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta telefon yetkili servise gittikten sonra daha da bozuldu. Sorunumun çözülmemesi üzerine 10 Mayıs’ta Tüketici Ha...

2025 Eylül ayında İstanbul Media Markt’tan Tecno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. İlk defa bu markayı tercih ettim fakat çok büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ciddi güvenlik sorunlarıyla karşılaşıyorum; sürekli olarak reklamlar çıkıyor ve Youtube.com dahil birç...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumun 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala, cihazda şarjdayken ve kullanım sırasında donma, kapanıp başlangıç ekranına dönme gibi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda ise telefon tamamen ar...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Telefonu katlanabilir özelliğiyle dikkatlice kullanmama rağmen, cihazı açarken ekranı yerinden çıktı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve son 2 aydır cihaz hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Tüm ağlarda aynı sorunu yaşıyorum; Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda sadece “kaydedildi” olarak kalıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlar...

Techno Pova 6 Pro 5g model telefonumda yaklaşık 3-4 aydır aşırı ısınma, şarj tutmama ve çok geç şarj olma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Telefonumu iki defa yetkili servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ve...

Tecno Camon 16 model telefonumu, internet üzerinden ulaştığım ve Tecno’nun resmi servisi gibi görünen bir site aracılığıyla, aslında yetkili olmayan Elektrofoni ve NST Servis isimli firmalara gönderdim. Bu firmalar, Tecno’nun ana sayfasını kopyalayarak veya kendi telefon numaralarını yerleştirip müş...