to read complaints and reviews, or file yours.Camon 30 CL6 İnternette Ve Oyun Oynarken Donma Ve Şarj Sorunu
Tecno Camon 30 cl6 model telefonumu internete bağlıyken ve özellikle oyun oynarken kullandığımda cihaz sürekli donuyor ve şarjı çok çabuk tükeniyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve telefondan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Sorun uzun süredir aralıksız devam ediyor. Şu ana kadar cihazı yetkili servise veya aldığım mağazaya götürmedim ancak artık bu problemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım donma ve şarj problemleri nedeniyle Tecno Camon 30 cl6 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Tecno Camon 30 cl6 model telefonumu Vodafone üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 senedir cihazda kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle uygulama ve oyun açarken cihaz ciddi şekilde yavaşlıyor, zaman zaman yanıt vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda bir işlem yapmadım. Artık bu sorunun yazılımsal bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum ve cihazın kullanılabilirliğini etkilediği için çözülmesini istiyorum.
Tecno ve Vodafone’un, telefonuma uygun performans ve stabilite iyileştirmeleri içeren bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ve bu kronikleşen kasma/donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Erkan G.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e‑mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e‑posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Email ya da ulaşma gelmedi şu ana kadar
