Tecno Mobile Yetkili Servis

Tecno Pova 4 marka telefonumun ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak KVK İzmir birimine gönderdim. Cihazım servise gittikten kısa süre sonra ekran değişimi için 3.500 TL civarında bir ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ne cihazım tamir edildi ne de doğ...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda dokunmadığım bazı bölgeler sanki dokunulmuş gibi tepki veriyor, dokunduğum yerler ise ya hiç algılamıyor ya ...

Tecno Camon 40 Premier model telefonu 13.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmelerinde sıkıntı yaşıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim bazen hiç gitmiyor, her görüşmede aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. ...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3 aydır video görüntüleriyle ilgili bir problem yaşıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntü bozuluyor, yeşilleniyor ve adeta birbirine giriyor, videoları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili yetkili servis...

Tecno Camon 30 Pro 5G marka telefonumu Kasım 2024’te İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra, özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda olmak üzere, neredeyse tüm uygulamalardaki videolarda bozulma ve yeşil ekran sorunu yaşamaya başladım. Yak...

Evkur Sultanbeyli şubesinden 7 Eylül Pazar günü Tecno Camon marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk hafta içinde cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Telefonda sesin gidip gelmesi, videoların bozuk çekmesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze...

Tecno Camon 30 kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Bilecik Teknosa mağazasından aldığım telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi şekilde tedirgin eden bir durum yaşıyorum. Telefonun mobil verisi kendi kendine açılıyor, zaman zaman Wi‑Fi’ın da kendiliğinden açıldığını gözlemledim. Önceleri acaba ben m...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda hem parmak izi hem de desen kilidi tanımlıydı. Parmak izi seçeneği bir anda ekranda görünmez oldu, bu nedenle sadece desen ile açmayı deniyorum ancak desen şifremi doğru girmeme rağmen telefon açılmıyor ve sadece tekrar denemem için süre veriyor. Yaklaşık 10–...

Tecno Mobile Phantom V Fold 2 model cihazımı 26 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iç ekran görüntüsü bozuldu. Cihazı aldığım günden beri, açıp kapatma sırasında birkaç aydır belirgin bir çıtırtı sesi geliyordu. Son olarak geçtiğimiz cumartesi ...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Turkcell’den Tekno Slim 5g model telefonu 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Satış sırasında telefonun çok sağlam olduğu özellikle vurgulandı. Ancak telefonu alalı yaklaşık 1 ay olmuşken oyun oynadığım sırada bir anda ekran gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ben de telefonu yetkili servis ola...

Tecno Camon 20 model telefonumda titreşim sorunu yaşıyorum. Telefonda titreşim özelliğini işe başladığımda yüksek sesli ortamda kullanmak için denediğimde fark ettim ve hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Telefonu 2024 yılında bir mağazadan satın almıştım ve o günden beri titreşim özelliğini ilk kez...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Telefon kulaklıkla görüşme yapılabildiği halde normal şekilde konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, servis bu arızayı kullan...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu 2024 yılı Ağustos ayında Muğla Marmaris’teki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. 17.12.2025 tarihinde telefonu normal şekilde kullanırken, parmak izi okuma özelliğinin ayarlar menüsünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı tema...

Tecno Camon Pro 5g model telefonumda son 2 gündür aramalarda kendiliğinden hoparlöre geçme sorunu yaşıyorum. Aramayı açar açmaz, ekrana dokunmadan otomatik olarak hoparlör moduna geçiyor ve bu durum görüşmelerimi çok olumsuz etkiliyor. Henüz bu konuyla ilgili Tecno yetkili servis ya da müşteri hizm...

16.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Pova 6 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın NFC özelliğine ihtiyaç duyduğumda, kimlik kartımı ve farklı banka kartlarımı okumadığını fark ettim. Farklı kartlar denememe rağmen NFC hiçbirini algılamıyor. Ürünü henüz yetkili ...

Tecno Camon 20 cihazımda telefonun titreşim özelliğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Titreşim tamamen çalışmıyor ve bunu özellikle aramalarda ve bildirimlerde fark ediyorum. Sorunun, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum çünkü güncellemeden önce böyle bir problem yoktu. ...

Tecno Mobile Camon 18p model telefonumun garantisi bittikten bir süre sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kullanım esnasında ya da ekran kapalı durumdayken bir anda telefon kapanıyor, tekrar açılış ekranı geliyor. Pin kodumu girdikten sonra açılıyor gibi oluyor ancak hemen ardından y...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Tecno Spark 40 model telefonumu Türkiye’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu an Uganda’da bulunduğum sırada telefon kendi kendine kilitlendi. Yaklaşık 7–8 saattir telefon kilitli durumda ve bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Bulunduğum ülke yurt dışı olduğu ve olay mesai saatleri ...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Camon 20 Pro 5g telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Almer Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis önce ekran ve ekran çitası değişecek diyerek benden 4.083 TL ücret istedi, telefonu yaptırsınlar diye bu ücreti ödedim. Ardından servisten tekrar...

Tecno Camon 20 Pro model telefonu 15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Kamer Online’dan satın aldım. Fatura numaram ke02024000004650, sipariş numaram ise TO-5930**72’dir. Yaklaşık 14 saat önce telefonda bir sorun fark ettim; ön ve arka flash ışıkları yanıp kendi kendine sönmüyor ve ön kam...