to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Mobile markalı Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık iki buçuk hafta önce kasko kapsamında servise gönderdim. Cihazım bugün servisten geldi ancak açmaya çalıştığımda ekranda “güvenlik kilidinin ardından kilidi açmak için şifre girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben telefonda daha önce hiç şifre kullanmıyordum, bu yüzden şu an cihaza giriş yapamıyor ve telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Telefonum servise gönderilmeden önce böyle bir sorun yoktu, servis dönüşü tamamen kilitlenmiş durumda elime geçti. Üzerinde servis tarafından yapıştırılmış küçük bir QR kodlu etiket bulunuyor ancak bana herhangi bir servis formu ya da kayıt numarası verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da çalışma saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım.
Tecno Mobile ve yetkili servisten, telefonumun acilen bu şifre kilidi olmadan açılmasını ve tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Cihazımı yeni servisten aldığım için, önce düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edebilmem gerekiyor. Bu sorunun hızla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tecno Spark 10 model telefonumu kaybettikten yaklaşık iki saat sonra buldum. Cihazı yeniden başlattığımda, ekranda “Şifre gerekir” uyarısı çıktı ve herhangi bir ekran kilidi ya da şifre belirlemediğim halde benden şifre girmemi istedi. Sim kart şu anda takılı değil ve daha önce pin kodu veya ekran k...
Yaklaşık 4 yıldır Tecno Spark 8t model telefonu kullanmaktaydım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 3 saat önce telefonum bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şu anda cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Tecno logosu görünüyor, fakat telefon açılmıyor ve sürekli yen...
Tecno Spark 8c model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır cihazımda ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonum sürekli kasıyor ve birçok özelliği kendiliğinden kayboldu. Özellikle parmak izi özelliği tamamen gitti; ne kilit ekranında ne de ayarlarda bu seçe...
Tecno Spark 8t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. 18.12.2025 tarihinden itibaren cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon açılıyor, ses geliyor ancak ana ekran hiç gelmiyor, ekran tamamen kapalı kaldığı için cihazı kullanamıyorum. Cihazımın garantisi 2 yıl o...
Tecno Camon 20 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve dün akşam cihazımda hiçbir sorun yokken, gece boyunca kendiliğinden bir problem oluştu. Sabah saat 07.00 civarında telefonu elime aldığımda, daha önce defalarca kullandığım ekran şifremi yanlış gösterdi ve şifreyi girdiğim halde cihaza g...
Yorumlar