Tecno Mobile servis

1 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında ciddi bildirim gecikmeleri yaşıyorum. Örneğin Messenger ve WhatsApp gibi uygulamalarda mesajlar bazen yarım saat, bazen bir saat sonra...

29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...

5 Temmuz’da satın aldığım Tecno Mobile Phanthom v Fold 2 model telefonumun kasasında, ilk hafta yaşanan bir düşme sonucu ufak ezilmeler oluştu. Ancak bu olay dışında cihazda herhangi bir sorun yaşamadım. Eğer ekranda bir sorun olsaydı, o anda hemen servise götürürdüm; bu zamana kadar beklemezdim. 16...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tecno Camon 20s Pro 5g Serenity model telefonum, 3-4 gün önce şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı. 20 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında onarılması için Ouno Servis'e (IST01-OU-7272015 iş emri numarasıyla) gönderdim. Servis, cihazda eğilme ve ekranda derin çiz...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam etmektedir. Son birkaç gündür, telefonun flaş üstündeki kırmızı ışık herhangi bir sebep olmaksızın sürekli yanıp sönüyor. Cihazı hiç düşürmedim, sıvı teması ya da başka bir ...

Media Markt'tan KVK garantili Tekno Camon markalı bir telefon aldım. Telefonu aldığım akşam şarja taktım, ancak 'sıvı algılandı' problemi nedeniyle telefon şarj etmedi. 2 gün sonra Media Markt'a gittim, garantiye gönderdiler. KVK garanti servisinden bana mesaj geldi, 1950 TL ücret talep edildi. 2 gü...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumun ekranı yaklaşık 1 yıldır sürekli donuyor ve cihazı kapatıp açmadan normale dönmüyor. Sorun herhangi bir uygulama veya kullanım sırasında fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Şu ana kadar ekran donma dışında başka bir problem yaşamadım. Cihazı İstanbul Bağcılar’da kull...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 2 model telefonumda, 19.10.2025 tarihinde ekranda kararma ve çatlama başladı ve kısa sürede yayıldı. Cihazı aldığım günden bu yana tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu Turkcell İletişim Merkezi’nden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış hoparlör arızası yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazımı bugüne kadar üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak birkaç gün içinde aynı a...

Tecno Pova 3 model telefonumda bugün, yaklaşık 2 saat önce aniden parmak izi özelliği kayboldu. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Yorumlara baktığımda benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm. Cihazımı Çiçek Sepeti üzerinden ...

Tecno Pro 20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır telefonumun kilit ekranında sürekli olarak kırmızı bir işaret belirdi. Bu sorunun bir güncellemeden mi kaynaklandığını bilmiyorum ve açıp kapatmama rağmen h...

09 Eylül’de İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 40 model telefonumda, bir haftadır kamera tamamen çalışmıyor. Telefonu iki kez fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi; kamera uygulaması açılmıyor, görüntülü arama yapılamıyor, fotoğraf ve video ç...

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti ve kullanım sırasında çeşitli aksaklıklar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp uygulamasında, sohbet sırasında karşı tarafın “çevrim içi” bilgisi açık olmasına rağmen görünmüyor ...

Temmuz ayının ortasında Çorlu Media Markt şubesinden Tekno Fantom v Fold 2 model telefon satın aldım. Toplamda sadece 15 gün kullanabildim. İlk 15 gün içinde telefonun iç katlanabilir ekranında, menteşeden kaynaklanan bir hata oluştu. Bunun üzerine, 16 Ağustos Cumartesi günü garantiye gönderdim ve e...

1 hafta önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda WhatsApp uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Sohbet esnasında yazışmalar bildirim çubuğuna düşüyor, karşı tarafa yazdığım mesajlar okundu olarak görünmüyor ve okuduğum mesajl...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı Tecno Phantom v Fold marka telefonumu, şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 form numarasıyla işleme alındı ve garanti kapsamında ...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu Epttavm üzerinden 1 hafta önce satın aldım (Sipariş No: ESA2025000002029). Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde, karşı taraf sesimin ya hiç gelmediğini ya da çok az geldiğini söylüyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor, sadece kulaklıkla konuşurke...

26.08.2025’te Ankara Vega Subayevleri Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonun ses yükseltme düğmesi, telefonu düşürmeden veya herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece ses açarken kırıldı. Cihazımın fatura numarası EMP2025000000869’dur ve ürünüm halen 2 yıl ...

1 ay önce İstanbul Silivri’deki Vodafone bayisinden garantili ve sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli ses problemi yaşıyorum. Her aramada, ilk 3 saniye boyunca karşı tarafa sesim gitmiyor, sonrasında düzeliyor ancak yaklaşık 20 saniye sonra hem benim...

Tecno phantom v fold2 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce iç ekranı menteşe kısmından kırıldı ve cihazı Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Ancak cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen, telefonum tamir edilip geri gönderildi v...

15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM Türk Telekom bayisinden garanti kapsamında Teknospark GO model telefonumu şarj olmama sorunu nedeniyle servise göndermek üzere teslim ettim. İlk olarak cihazımın Samsun’a gönderildiği söylendi, ardından Kartal’da olduğu bilgisi verildi; ancak şu anda te...

Tecno Camon Pro 30 model telefonumu yaklaşık bir ay önce İzmir KVK servisine, alt ağızdan ses gitmeme sorunu nedeniyle teslim ettim. 3 Eylül’de servise verdiğim cihazımı 6 Eylül’de teslim aldım. Ancak tamirden döndükten sonra, telefonu şarja taktığımda her seferinde “sıvı algılandı” uyarısı almaya b...

Tecno Phantom v Fold model cihazımı yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bir gün aniden ekranda beyaz bir çizgi oluştu ve ertesi gün hemen Kağıthane Ofispark’taki Evofone yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadı. Buna ra...