Tecno Camon 40 Telefonumda Rehber Kişileri Kendiliğinden Siliniyor

Tecno Camon 40 model telefonumu 2025 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır rehberimde kayıtlı olan bazı kişilerin kendiliğinden silindiğini fark ediyorum. Bu problemi aynı hafta içinde 2 kez yaşadım ve hangi kriterle, neye göre silindiğini anlayamıyorum.

Telefonumu iş ve özel hayatımda aktif olarak kullandığım için, rehberdeki kişilerin kendi kendine kaybolması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu durumun tekrarlamasından endişe duyuyorum.

Rehberimdeki kişilerin kendiliğinden silinmesine neden olan sorunun tespit edilerek yazılımsal ya da donanımsal her ne ise kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.