Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Android 16 Güncellemesi Sonrası Tecno Camon CM7 Cihazımda Şarj Sorunu

Tecno Camon cm7 cihazıma 22 Mayıs 2026 tarihinde Android 16 / hios 16 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde cihazda hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum kendi orijinal şarj adaptörü ve orijinal Type-C kablosu kullanılmasına rağmen düzgün şekilde şarj olmuyor.

Cihazı şarja taktığımda bazen ekranda şarj oluyor ibaresi çıkmasına rağmen pil yüzdesi artmıyor, bazen de şarja takılı olmasına rağmen sanki şarj kablosu sürekli bağlanıp kopuyormuş gibi davranıyor. Bu durum her şarj edişimde sürekli tekrarlanıyor ve telefonumu normal şekilde kullanmamı ciddi şekilde engelliyor.

Telefonu yeniden başlatma, farklı priz deneme, hızlı şarj ayarlarını kapatıp açma gibi temel çözümleri denedim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Cihazı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kendi üretici garantisi hâlâ devam ediyor, ancak şu ana kadar tecno müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim.

Yaşadığım problemin son yapılan Android 16 / hios 16 güncellemesi ile ortaya çıkan yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu şarj probleminin acilen yeni bir güncelleme ile giderilmesini veya tarafıma net ve uygulanabilir bir resmi çözüm sunulmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 09:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Cemal Ö., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Bende de aynı sorun oluşmuştu şimdi çözümünü buldum hâlâ bulmadıysanız deneyin benim sorunum çözüldü. Ayarlardan en altta "sistem" sonrasında "telefonu sıfırla" buradan "kalibrasyon parametrelerini sıfırla" seçiyoruz telefon kapanıp yeniden açıldığında tüm hızlı şarj özellikleri yeniden aktif oluyor 👍🏻

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular