Tecno Mobile servis

Tecno Slim Fit 5G marka cihazımı 23.02.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden online olarak satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde kameranın altında küçük bir kabarıklık olduğunu fark ettim ve ürünün ilk günden kusurlu, fabrika hatalı geldiğini düşündüm. Bu durum üzerine önce Türk Telekom ile gör...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır açma kapama tuşuna hafifçe dokunduğum anda telefon kendini tamamen kapatıyor ve bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Telefonumun garanti süresi bitmiş durumda olduğu için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusun...

Tecno Camon 30 Pro 5g cihazımı 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hem video oynatma hem de parmak izi güvenliği ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntüde yeşil ekran oluşması, kare kare bozu...

Rusya Moskova’da bulunan DNS mağazasından Tecno Pova 7 Neo model telefonu satın aldım. Kutuyu evde açtığım anda telefonun hiçbir şekilde açılmadığını, ekranda sadece “telefon kilitli” yazdığını gördüm. Cihaz ilk günden beri bu durumda ve hiç kullanamadım. Cihaz yurt dışından alındığı için Türkiye’d...

Tecno Camon 30 model telefonumda, yaklaşık 10 aydır “Ella” isimli uygulama sürekli ekrana geliyor ve beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uygulamayı ne kaldırabiliyorum ne de tamamen kapatabiliyorum. Telefonum daha önce yazılım hatası nedeniyle servise gitmiş ve resetlenmişti. Cihaz servisten dön...

Tecno Spark Slim 5G model telefonu Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yeni aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı sadece üç gün olmasına rağmen Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda Wi‑Fi’ye bağlıyken hız birden düşüyor, bazen Wi‑Fi simgesi tamamen kayboluyor, ...

Tecno kl6 model cihazımdan Android TV’ye bağlantı yapmak istediğimde internet bağlantısı bir türlü sağlanmıyor. Cihaz üzerinden televizyona internet yansıtmak/bağlanmak istiyorum ancak bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili bilgi v...

06.02.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak, kutusu açık şekilde Tecno Camon 40 Premier 5 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren mikrofon arızası ortaya çıktı; yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim ...

Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Telefonumun dokunmatiği hiçbir darbe veya çizik olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı, ekrana normal şekilde dokunmama rağmen algılamıyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum tamamen sistemsel bir...

Tecno Camon 30 marka telefonumu, garanti süresi dolmadan hoparlöründeki arıza nedeniyle 2 Şubat 2026 tarihinde KVK Soğanlık Kartal/İstanbul servisine teslim ettim. Telefonda yalnızca telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sorunu vardı, ekranla ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak...

Tecno Camon 40 marka telefonumu sim kart kilidi sıkıştığı için KVK’nın Adana şubesine servise verdim. Cihazı teslim aldığımda sim kart kilidi sorunu giderilmişti ancak bu kez dokunmatik ekranım çalışmamaya başladı. Telefonda servise götürmeden önce dokunmatik ile ilgili hiçbir sorun yokken, tamirden...

Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde internet olmasına ve diğer cihazlar sorunsuz bağlanmasına rağmen, bu telefonda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor. Telefon yeni olmasına rağ...

Tecno Camon 40 Pro 5g telefonumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak yurt dışından aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen birkaç ay içinde şarj girişinde temassızlık sorunu başladı ve şu an neredeyse hiç şarj olmuyor. Bu sorun için Tekno’nun verdiği yetkili servis numaralarını aradım, özellikle Antal...

Yaklaşık 8.800 TL ödeyerek 06.09.2024 tarihinde Tecno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Cihaz 2 yıl garantili olmasına rağmen, eşim yalnızca 1 yıl kadar kullandıktan sonra telefon artık doğru düzgün açılmamaya başladı. Telefon açılıyor gibi olsa da en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kapanı...

Tecno Camon 18 Pro model telefonumu aldığım günden beri cihaz sürekli “alarm kaçırıldı” uyarısı veriyor. Farklı alarm uygulamaları da yükledim ancak hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve alarmlarım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu durum haftada en az 5 gün tekrar ediyor ve telefonu normal şekilde k...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonumu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz cebimdeyken herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen açma/kapama tuşunun yerinden düştüğünü fark ettim. Ekranda hiç...

31.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 16.599,28 TL bedelle satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonum kısa süre içinde arızalanmıştır. Ön kamera arızası nedeniyle cihazı KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim, parça değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan k...

Tecno Camon 30 model telefonumu MediaMarkt’tan satın aldım ve dün akşam itibarıyla parmak izi okuyucusu aniden çalışmamaya başladı. Cihazı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Parmak izi okuyucusunun bir anda tamamen işlevsiz hale gelmesi, h...

14.02.2026 tarihinde Kütahya Evkur mağazasından 2 adet sıfır Tecno Camon 40 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Cihazlardan titanyum renkli olanı kutusundan çıkarıp kurulum yaptıktan sonra, daha ilk kullanımda ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. WhatsApp ve Messenger uygulamaları açılırken cih...

Tecno Phantom v Flip 2 model telefonu Şubat ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonun taksiti bile başlamadan, yaklaşık bir ay dolmadan evde otururken normal şekilde katladığım anda katlanma yerinden “çıt” diye bir ses geldi ve iç ekran bir anda kırıldı. Cihaz hiçbir yere düşmedi, d...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır “güvenli şarj modundan” çıkaramıyorum. Telefon bu modda takılı kaldığı için son derece yavaş şarj oluyor ve gün içinde telefonu verimli şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Farklı şarj aletleri, kablolar ve prizler denememe rağmen sorun hiç değişm...

Tecno Spark Slim 5g model telefonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Bağlandığım tüm modem ve ağlarda bağlantı kendiliğinden sık sık kopuyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı servis...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumda parmak izi okuyucusu hiçbir neden yokken aniden kayboldu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı normal kullanırken bir anda parmak izi seçeneğinin tamamen ortadan kalktığını fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da teknik destek ile görüşme...

Teknosa Bursa Anatolium mağazasından 08.02.2026 tarihinde Comon 40 cm5 marka/model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hat çekmeme, şebekeye bağlanamama ve mobil verinin sağlıklı çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 12 günlük sıfır bir üründe bu tür temel kullanım problemleri yaşa...