Tecno Mobile servis

Tecno Pova 4 (LG7n) model akıllı telefonumu, 21.01.2024 tarihinde eptt AVM üzerinden distribütör garantili olarak satın aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindedir. Cihazımın ekranında yaklaşık bir haftadır kendi kendine basma (ghost touch) ve dokunmatik hassasiyet sorunu yaşanmaktadır; ...

Vatan Bilgisayar’dan 16.02.2025 fatura tarihi ile satın aldığım Tecno Camon 30 Pro model telefonumu, cihazı ilk aldığım günden beri hiçbir cihaza Bluetooth ile bağlanamadığı, bağlansa bile ses vermediği ve işlem yapmadığı için iki kez garantiye gönderdim. Farklı kulaklık ve cihazlarla denememe rağme...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık bir aydır hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu. Cihazı ilk aldığım dönemde sorunsuz şekilde hızlı şarj olurken, şu anda normal ve oldukça yavaş şarj oluyor. Aynı şarj adaptörü ve kabloyu kullanmama rağmen bu sorun devam ettiği içi...

Tecno Camon 20 Pro 5g cihazımı yaşadığım arıza nedeniyle KVK servisine gönderdim ve ana kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak 29 Aralık’ta servisten teslim aldığım günden beri bu kez telefonda farklı sorunlar oluştu. Cihazın titreşimi hiç çalışmıyor ve telefon cebimdeyken kendiliğin...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü tamamen kayboldu, ayarlarda parmak izi bölümü bile görünmüyor. Son 5 gündür ise telefonumda titreşim hiç çalışmıyor. Telefonun ayarlarında titreşim açık olmasına rağmen ne aramalarda ne de bildirimler...

Tecno Spark 30 model telefonunu Aralık ayında Pelican Mall AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranda kasma ve donma sorunları yaşıyorum, telefon çok ısınıyor ve özellikle videolarda görüntü parça parça takılarak oynuyor. Bu durum günlük kullanımımı ci...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve dün akşam cihazımda hiçbir sorun yokken, gece boyunca kendiliğinden bir problem oluştu. Sabah saat 07.00 civarında telefonu elime aldığımda, daha önce defalarca kullandığım ekran şifremi yanlış gösterdi ve şifreyi girdiğim halde cihaza g...

03.01.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa bayisinden Tecno Camon marka telefonu satın aldım. Satış esnasında personel, bataryayla ilgili oluşabilecek arızalara karşı özellikle yönlendirerek telefona kasko yaptırmamı sağladı. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra telefonu günde 4–5 d...

Tecno Camon 40 model telefonumu Eylül ayında Malatya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli Wi-Fi bağlantısından kopma sorunu yaşıyorum. Telefonu sıfırlamama ve Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmama rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve halen aynı şekilde dev...

Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Vodafone üzerinden yasal faturalı olarak aldığım Tecno Pova 4 model telefonuma kısa süre önce bir güncelleme geldi ve bu güncellemeden sonra cihazda ciddi bir sorun ortaya çıktı. 5 Mayıs'tan bu yana, telefonumda beyaz listeye eklediğim yaklaşık 20 kişi dışında hiç kim...

İki ay önce Türk Telekom bayisinden Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken bir anda ekranın köşesinde renkli bir leke oluştu ve bu leke zamanla büyümeye başladı. Telefona hiçbir şekilde darbe alma, düşme ya da fiziki hasar verecek bir durum yaşanmamasına ...

Tecno Camon 30 12/256 GB telefonunu Teknosa’dan aldım ve daha bir yıl dolmadan güç tuşu, geri tuşu çalışmamaya başladı, hoparlörden de cızırtı gelmeye başladı. Telefonun ekranı, arka kasası ve kamera kısmı koruyucu film ile kaplı, ayrıca kılıfla kullanıyorum; sadece çalıştığım ortam tozlu olduğu içi...

Tecno Spark model telefonumu yaklaşık iki hafta önce kullanırken ahizeden ses gelmemeye başladı. Karşı taraf beni duyuyor olmasına rağmen ben hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Telefonum şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir se...

6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle video izlerken durup dururken bildirim sesi geliyor, ekranda herhangi bir bildirim görünmüyor ama ses sürekli rahatsız ediyor. Telefonu yeni aldığım için ayrıntılı in...

Yaklaşık 2 ay önce Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım ve aldığım günden beri özellikle online oyunlarda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken 30 dakikada bir ya da bazen 5 dakika içinde bile “bağlantınızda sorun oluştu” uyarısı verip oyundan atıyor. Aynı interneti kullandığım başk...

Yaklaşık bir yıl önce Adana MediaMarkt mağazasından Tecno Camon 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren yaklaşık bir yıl boyunca hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu. Ancak birkaç gündür telefonu şarja taktığımda ekranda hızlı şarj ve şarj seçenekleri görünmüyor, sadece yav...

Tecno Spark 30 model cep telefonumu BİM mağazasından satın aldım ve fişim halen duruyor. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sam...

Tecno Spark GO 2024 model telefonum ilk aldığımda güvenli şarj moduna geçti ve yaklaşık 30 gün serviste kaldı. Bu sürecin sonunda bana sıfır cihaz gönderildi. Yeni cihazı yaklaşık üç ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bu kez de telefonun Wi‑Fi özelliği kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiç...

Eylül 2025’te satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun NFC özelliği cihazı aldığım günden beri hiç çalışmıyor ve kimlik okuma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Telefonu özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, baştan beri bu fonksiyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak dünden beri arama yaparken veya bir çağrıyı yanıtlarken hoparlör kendiliğinden otomatik olarak açılıyor. Her aramada aynı durum tekrar ediyor ve ayarlardan kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Daha önce böyl...

Tecno Pova 3 model telefonu kızım kullanıyor ve telefonda ikinci kez tekrar eden bir ses sorunu yaşıyoruz. Bugün Instagram, Youtube.com, TikTok gibi uygulamalarda videolar açıldığında hiçbir şekilde ses gelmiyor. Ekranda kulaklık bağlıymış gibi kulaklık işareti görünüyor ancak telefona herhangi bir ...

Media Markt Ümraniye mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Tecno Camon 20 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra anakartı yandı ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Aldığım tamir fiyatı neredeyse telefonun kendi satış fiyatına denk olduğu için bu d...

Tecno Camon 20 Pro 5g cihazım bir anda aniden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim ve benden yaklaşık 4.900 TL ücret talep edildi. Bu ödemenin CPU değişimi için olduğu söylendi ve ücreti ödedim. Cihaz servisten geldikten sonra telefonu açtığım gibi yine ayn...