Tecno Mobile Garanti

Haziran 2024’te aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, wi-fi ağına bağlıyken internet bağlantısı sürekli olarak 5-10 saniyede bir kesiliyor ve ardından kendi kendine tekrar geliyor. Aynı wi-fi ağını kullanan diğer cihazlarda hiçbir sorun yaşanmıyor, problem sadece bu telefonda mevcut. Sorunun...

1 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan Tekno Camon 40 Pro model cep telefonu ve kasko hizmetiyle birlikte toplam 27.450 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra rehberin kendi kendine silinmesi, kamera kalitesinin çok kötü olması, oyun oynarken sürekli donma ve kasma gibi ciddi sorunl...

31.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Tekno Camon 40 Premier model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak donma, aşırı ısınma ve işlemcinin yavaş çalışması gibi sorunlar yaşıyorum. Günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Satın alma sırasında bana telefonun asla kapanma...

Tecno Camon 18 model telefonum 4 Kasım 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyor. Telefonum bir anda dondu ve kendine gelmeyince kapatmak zorunda kaldım. Uzun bir süre sonra tekrar açmayı başardığımda ise cihaz fabrika ayarlarına dönmüş gibi sıfırdan kurulum istedi. Ülke seçimini yaptıktan sonra yükleme...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu orijinal şarj aletiyle kullanmama rağmen, iki gün önce hızlı şarj özelliği aniden çalışmamaya başladı. Şu anda telefonum çok yavaş şarj oluyor ve hızlı şarj uyarısı da ekranda görünmüyor. Eşimde aynı model telefon ve şarj aleti var; onun cihazında denemeler yaptık...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu Ekim 2023’te Konya’dan aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadım ve Android 13 sürümünde kaldı. Güncelleme desteği verilmemesi nedeniyle hem güvenlik hem de performans açısından ciddi sıkıntı...

Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. O günden beri, telefona kaydettiğim numaralar sürekli olarak siliniyor. Özellikle telefon hafızasına eklediğim kişiler, gün içinde 3-5 kez kendi kendine kayboluyor. Bu nedenle önemli numaraları tekr...

Tecno Phantom v Flip 5g model katlanır telefonumu yaklaşık 11 ay önce Evkur’dan 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce cihazın katlama yerinde kararma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüşt...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu bugün online mağazadan satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak ayarlar menüsünde ekran çözünürlüğü ayarlama seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Tüm ayarları detaylıca kontrol etmeme rağmen ilgili menüyü göremedim. Telefonum garantili ...

Yaklaşık 4 yıldır Tecno Spark 8t model telefonu kullanmaktaydım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 3 saat önce telefonum bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şu anda cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Tecno logosu görünüyor, fakat telefon açılmıyor ve sürekli yen...

13.10.2025 tarihinde Samsun Bafra İlke İletişim adlı Vodafone bayisinden faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım (Fatura No: W2B2025000001663). Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren sesli görüşmelerde karşı tarafa ses gitmeme problemiyle karşılaşıyorum. Sorun ço...

2023 yılında Bakırköy Vodafone mağazasından Tecno Spark Pro 20 model telefonu satın aldım. Cihazın üzerinde Android 13 yüklüydü ve o tarihten bu yana, yani 1 yıldan fazla süredir hiçbir Android güncellemesi almadı. Garanti kapsamında olan cihazımda, defalarca manuel olarak güncelleme kontrolü yapmam...

Tecno Phantom X2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ara ara telefon rehberimdeki kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor. Şu ana kadar herhangi bir uygulama ya da yazılım güncellemesi yüklemedim ve farklı bir sim kartla deneme yapmadım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum, garanti sürem d...

3 ay önce Turkcell’den 12.000 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark 8c model telefonum, ilk günden beri şarj almama sorunu yaşıyor. Son iki aydır ise bu problem tamamen kalıcı hale geldi ve cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj aleti ve kablolar denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonum hâlâ ga...

1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda, ilk günden itibaren sesli aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim kesik kesik ve derinden gidiyor, bazen de hiç iletilmiyor. Bu problem cihazı aldığım günden beri her aramad...

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, telefon güvenli şarjda olduğu için şarj işlemi oldukça yavaş ilerliyor. İkinci olarak ise, telefon sim kartını algılamasına rağmen şebeke çekmiyor ve bu nedenle arama veya mesajlaşma işlemleri yapılamıyor. ...

Tecno Spark 10 Pro cihazımda yaklaşık iki aydır sürekli olarak “Kameraya Bağlanamıyor, Lütfen Kamerayı Kullanan El Feneri ve Diğer Uygulamaları Kapattığınızdan Emin Olun” şeklinde sinir bozucu bir hata mesajı alıyorum. Diğer kullanıcıların da aynı sorundan mağdur olduğunu gördüm. Cihazı tamamen sıfı...

Yaklaşık 3 ay önce Kars Kağızman’dan satın aldığım Tecno Spark 8c model telefonumda, son zamanlarda sürekli olarak şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihazım saatlerdir şarj olmuyor ve bu problem yaklaşık 3 aydır kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun kaynağının şarj cihazı veya prizden kaynaklanmadığın...

Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Media Markt İzmir İstinye AVM mağazasından aldım ve aldığım günden beri yazılım sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle telefonumu toplamda 4 kez teknik servise gönderdim. Her seferinde aynı sorun devam etti ve bana herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı...

8 ay önce Batman Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumun hızlı şarj özelliği, 30 Ekim 2025’ten beri çalışmamaktadır. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen, son 2-3 gündür hızlı şarj devreye girmiyor. Ayrıca, cihazda ısınma problemi de yaşamaktayım. Telefonumun garantisi devam e...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 haftadır hızlı ve hiper şarj özelliği devre dışı bırakılmış şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonum aniden bu özelliği kapattı ve şu anda çok yavaş şarj oluyor. Şarj adaptörünü, kabloyu ve prizi değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Telefon...

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık 6 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazımda arada şebeke tamamen gidiyor ve bazen arayanlar bana ulaşamıyor. Bu problem hemen hemen her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor. Cihazı Vatan’dan satın aldım ve şebeke problemi ilk başladığında garanti sür...

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazımda şu anda Android 14 sürümü yüklü ancak Android 15 güncellemesi hala sunulmadı. Telefonumun güncel olmasını ve yeni sürüme erişebilmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme işlemi denemedim ve ilk kez b...